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标题:品牌备案后一直无法使用VINE功能 [打印本页]

作者:Ivy李 时间:2021-8-24 16:18
标题:品牌备案后一直无法使用VINE功能
品牌备案已经成功了,但是一直无法使用VINE。开case开到没脾气。
来来回回开case,客服都说因为我们不是品牌内部成员,所以用不了VINE功能。进一步问品牌内部成员是什么意思,要怎么操作才能成为品牌内部成员,客服都说因为是内部审核问题,不会告知卖家具体原因。

请问大家知道这是什么情况吗?要怎么做才能使用VINE呢?


作者:Ivy李 时间:2021-8-24 16:27
月月呀 发表于 2021-8-24 16:21
你看下品牌所有者界面是不是开的,具体可以看看这篇帖子
//www.88bfru.com/thread-276318-1-1.h ...

这个帖子刚刚我也有看过了,页面上的信息不一样,我是日本站的。
作者:504190602 时间:2021-8-27 09:46
我也遇到和楼主你一样的问题,请问你解决掉了吗?

作者:Ivy李 时间:2021-8-27 17:54
504190602 发表于 2021-8-27 09:46
我也遇到和楼主你一样的问题,请问你解决掉了吗?

一直没有解决。联系了客服要撤销品牌备案然后重新备案,客服竟然说因为品牌只有我一个账号在登录,并未授权给其他人所以不能帮我删除。现在是进退两难
作者:504190602 时间:2021-8-28 10:52
Ivy李 发表于 2021-8-27 17:54
一直没有解决。联系了客服要撤销品牌备案然后重新备案,客服竟然说因为品牌只有我一个账号在登录,并未授 ...

有时候感觉客服跟机器人一样,哭笑不得
作者:Ivy李 时间:2022-5-10 11:47
本帖最后由 Ivy李 于 2023-7-14 16:07 编辑
504190602 发表于 2021-8-27 09:46
我也遇到和楼主你一样的问题,请问你解决掉了吗?

我可以了!!昨天解决了




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