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标题:品牌消失了..... [打印本页]

作者:忍者神龟1234 时间:2021-12-23 11:08
标题:品牌消失了.....

我加拿大和美国站都进行了品牌备案，这两天美国站的品牌居然消失了，在我的品牌列表里居然就只剩加拿大的了(美国站和加拿大的品牌不同,是否可以在后台自己添加关联商标)

作者:兰精灵 时间:2021-12-23 11:12
会不会是BUG导致的，先开CASE查询一下情况

作者:哗哗哗花 时间:2021-12-23 11:13
先开case查询情况然后根据反馈去解决如果有需要帮助的欢迎咨询

作者:凹凸曼-蒋鑫 时间:2021-12-23 11:14
之前美站是不是找HY注册的？

作者:忍者神龟1234 时间:2021-12-23 11:16

凹凸曼-蒋鑫发表于 2021-12-23 11:14
之前美站是不是找HY注册的？

是的，找的别人注册的，邮箱不是我亚马逊账号的邮箱

作者:不太懂 时间:2021-12-23 11:25
先开case问问，我这有运营交流群，可以互相探讨学习，欢迎联系。

作者:蓝图设计 时间:2021-12-23 11:31
是不是BUG了

作者:Rose-肉丝 时间:2021-12-23 11:35
突然消失的，估计是滥用行为了，应该不可以添加关联的，得申诉

作者:忍者神龟1234 时间:2021-12-23 11:37

Rose-肉丝发表于 2021-12-23 11:35
突然消失的，估计是滥用行为了，应该不可以添加关联的，得申诉

没有滥用，之前咨询过你，如果确认为品牌所有者，确认后，没两天就消失了，一个是美国品牌，一个是加拿大品牌，都是自己的品牌，没有授权给别人，应该不存在滥用品牌，A+页面都还在

作者:扑棱兔子 时间:2021-12-23 11:38
先开case问下可能是品牌滥用

作者:Rose-肉丝 时间:2021-12-23 11:41

忍者神龟1234 发表于 2021-12-23 11:37
没有滥用，之前咨询过你，如果确认为品牌所有者，确认后，没两天就消失了，一个是美国品牌，一个是加拿大 ...

如果是系统问题，那应该过段时间自己回来，如果不回来问下客服，前段时间突然消失的是有滥用行为
或者你自己去查下自己的是否是在1.5w品牌里面的，去查下官网的状态。有个客户在1.5w名单是就是品牌页面的这个品牌没有了，但是洽谈备案功能还在

作者:忍者神龟1234 时间:2021-12-23 11:48

Rose-肉丝发表于 2021-12-23 11:41
如果是系统问题，那应该过段时间自己回来，如果不回来问下客服，前段时间突然消失的是有滥用行为
或者你 ...

如果品牌滥用的话，会不会有邮件通知呢，我没有收到任何邮件通知，账户状态良好，一切都看起来正常，也就是这两天品牌才消失的，我也没有任何违规操作，都是规规矩矩的销售

，我在等等看吧，开了Case，等消息，谢谢你的回复

作者:AIQ跨境电商 时间:2021-12-23 11:51
问一下客服看看吧，可能品牌出事了

作者:DF腾讯 时间:2022-1-13 22:40
解决了没，也遇到相同问题。

作者:忍者神龟1234 时间:2022-1-14 10:09

DF腾讯发表于 2022-1-13 22:40
解决了没，也遇到相同问题。

没有解决，重新备案的话，提示该品牌已经备案，也不知道咋弄，这个品牌的链接是单独的，品牌被撤销后，订单量直线下滑，脑壳疼

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