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标题:关于帐号注册时给亚马逊发传真的问题。 [打印本页]

作者:海宏 时间:2016-5-31 10:59
标题:关于帐号注册时给亚马逊发传真的问题。
本帖最后由海宏于 2016-5-31 11:10 编辑

求助，帐号注册，亚马逊让发传真，我发了自己的信用卡帐单，上面有现在的地址（我在郑州），还有驾照和身份证（上面的地址是老家的地址，不在郑州）。今天收到一封邮件，好像是让发一个地址为郑州的身份证明？可是我身份证上面的地址是老家的啊，户口不在郑州。怎么办？还请大家给看一下，我理解的意思是否对？有没有什么办法解决？

Hello,

We have received your fax, which has the details of Haihong Liu.

We would require the documents of Zheng Zhou Shi as it is listed on one of the payment instruments used on your account

Kindly request you to send us a copy of valid passport or other government issued identification which has the Date of Birth of Zheng Zhou Shi.

We will send an e-mail within 24 hours confirming receipt. We will convert your fax to a secure electronic image.

Regards,
Amazon.com

作者:创蓝商务 时间:2016-5-31 11:29
1、信用卡账单，要求提供的是绑定在亚马逊账户上的那张信用卡.
2、身份证明，要求提供有效的并带有出生日期的身份证或者其他有效证件。
建议楼主对照这个仔细检查下自己提交的资料是否符合要求。

作者:海宏 时间:2016-5-31 12:15
谢谢，那看来我翻译看的不对，我以为是要郑州市的身份证明，现在看来是信用卡帐单的问题，因为我的visa的信用卡刚申请到，所以提交的信用卡帐单是另一个，是没有绑定在亚马逊的一张银联卡。

作者:海宏 时间:2016-8-1 15:22
求助。
按您的说法，我发过去的文件应该是正确的。我用了我的驾驶证，很清晰。信用卡帐单，也没有问题。但又传了一次，以收到了上面写的亚马逊回复，说实话我真的看不懂是什么意思。不是很明确。
有以下几点，但感觉都不确实是出现问题的地方，我说一下，请斑竹帮忙看看。
1.我用的中信信用卡，帐单上有2个信用卡号，因为是共享额度的，1个是银联卡，另1个是VISA卡。亚马逊绑定的是visa的那个卡号。
2.身份证明，我用的驾证。驾证是在郑州市考取的，但我户口地址不是郑州市,上面有出生日期。
不知道是什么原因，希望斑竹给分析一下。

作者:海宏 时间:2016-8-1 15:26
“我们将要求郑州市的文件，因为它是在您的帐户使用的支付工具之一上市

恳请您给我们发送有效护照或其他政府颁发的身份证复印件有郑州市的出生日期”
goole翻译出来是这样的，我不懂，是因为驾驶证不行？要用身份证？还是什么？

作者:海宏 时间:2016-8-3 17:50
希望大家能指点一下。

作者:小叶 时间:2016-8-4 09:03
拿驾驶证证明什么，亚马逊叫你提供驾驶证了？

作者:海宏 时间:2016-8-4 18:49
我在网上看的，有人说驾照也是身份证明啊。说可以的。

作者:海宏 时间:2016-8-14 18:53
ROBIN HOOD

作者:海宏 时间:2016-9-11 08:52
大家好，版主好。
我还是卡在了这里，因为这个事已经耽误了2-3个月，一直都弄不好。
前几天又重新发了文件，发的是信用卡账单，驾照，身份证。
但亚马逊又回复了，还是卡在这2句话，我无法理解。
We would require the documents of zheng zhou shi as it is listed on one of the payment instruments used on your account

Kindly request you to send us a copy of valid passport or other government issued identification which has the Date of Birth of zheng zhou shi

版主能不能给看看？
我发送的文件没有问题，身份证上肯定是有出生日期的，信用卡也是对的。
我真的搞不懂那里有问题。

作者:海宏 时间:2016-9-11 09:40
信用卡账单上有详细的地址，当然，地址是郑州市。身份证上地址是户口地址，地址不是郑州。
不能理解是不是这个造成的问题，但感觉应该不会啊。

作者:看见 时间:2016-9-12 10:09

海宏发表于 2016-9-11 08:52
大家好，版主好。
我还是卡在了这里，因为这个事已经耽误了2-3个月，一直都弄不好。
前几天又重新发了文 ...

不是一般要身份证加户口本吗？而且应该是让你发的信用卡账单，这个地址跟你注册的地址要一致。

作者:海宏 时间:2016-9-12 20:46
身份证上的地址肯定是户口所在地的地址，我的户口所在地，是农村老家。
总不能大家注册成功的，身份证上的地址和信用卡账单地址，都是一模一样的吗？

作者:看见 时间:2016-9-13 09:58

海宏发表于 2016-9-12 20:46
身份证上的地址肯定是户口所在地的地址，我的户口所在地，是农村老家。
总不能大家注册成功的，身份证上的 ...

没有规定说身份证地址要和账单地址一致。
楼主你还是直接咨询下客服，你的资料到底哪里有问题

作者:海宏 时间:2016-9-13 10:48
我传真的是我的身份证，还有信用卡帐单，应该就是这2个文件吧？大家传真的还有别的文件吗？另外，我也回复问了，亚马逊都不回复我的问题。

作者:海宏 时间:2016-11-23 13:58
有人能帮忙吗？斑竹能过来回复一下吗？

作者:土匪打劫 时间:2016-11-23 14:15

海宏发表于 2016-11-23 13:58
有人能帮忙吗？斑竹能过来回复一下吗？

直接咨询下亚马逊的客服不可以吗

作者:海宏 时间:2016-11-24 11:40
他们不直接回复啊，一直就是给我回上面那几句话。我不是非常确定他们要什么，的以一直着急啊。

作者:海宏 时间:2016-11-24 14:17
We have received your fax, which has the details of 名字

We would require the documents of zheng zhou shi as it is listed on one of the payment instruments used on your account

Kindly request you to send us a copy of valid passport or other government issued identification which has the Date of Birth of zheng zhou shi

这就是他们的回复，反来覆去就是这几句话。

作者:jenny1992 时间:2017-7-20 16:17

海宏发表于 2016-9-11 08:52
大家好，版主好。
我还是卡在了这里，因为这个事已经耽误了2-3个月，一直都弄不好。
前几天又重新发了文 ...

你好，请问你搞定了吗？看样子好复杂啊

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