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标题:欧洲站被投诉商品真伪投诉 ,如何申诉? [打印本页]

作者:anson方 时间:2023-5-30 07:58
标题:欧洲站被投诉商品真伪投诉 ,如何申诉?
欧洲有个站点被 买家投诉非正品,我现在要申诉。
由于一位或多位买家投诉您的商品不是正品,我们已对您的商品做了下架处理。
这边要求 上传您的供应商在过去 365 天内开具的发票或收据的副本。
我的问题是:是找 工厂开发票吗?
这边有没有模板?发票长啥样?
是类似采购合同吗?
谢谢



作者:虎子饲养员 时间:2023-5-30 09:33
采购合同,上面必须要有供应商与采购方的公司名字,联系人,电话,地址,时间。
采购发票同样如此,需要跟店铺后台信息一致,比较简单。
作者:迷你小鹿 时间:2023-5-30 09:48
是的 找供应商开发票 收据 合同等 可以申诉的
作者:兰精灵 时间:2023-5-30 09:53
可以找工厂开,需要提供违规ASIN的有效增值税发票。如果卖家无法提供有效发票,则需要说明您的业务模式,并解释无法提供有效发票的原因,可以解决
作者:anson方 时间:2023-6-6 08:51
虎子饲养员 发表于 2023-5-30 09:33
采购合同,上面必须要有供应商与采购方的公司名字,联系人,电话,地址,时间。
采购发票同样如此,需要跟 ...

这边 是不是可以提供采购合同?
增值税发票 ,工厂开不了。
作者:anson方 时间:2023-6-6 09:11
迷你小鹿 发表于 2023-5-30 09:48
是的 找供应商开发票 收据 合同等 可以申诉的

可是我看到亚马逊要我 提供 请上传您的供应商在过去 365 天内开具的发票或收据的副本。
是不是采购合同 上传不行,会被亚马逊拒绝?
作者:珍珍 时间:2023-6-13 15:36
anson方 发表于 2023-6-6 09:11
可是我看到亚马逊要我 提供 请上传您的供应商在过去 365 天内开具的发票或收据的副本。
是不是采购合同 ...

采购合同和发票都提供的,有模板,供应商那边配合盖章就行




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