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标题:奉劝大家，远离云途物流 [打印本页]

作者:Jzowner 时间:2024-1-3 23:05
标题:奉劝大家，远离云途物流
过来人经历，通过云途走了一些包裹，可以说是做跨境6年见到最烂，最奇葩的服务商。
--时效写着大概1-2周。最近几个月，包裹经常出现4-50天还没送达的情况，简直是辣鸡中的辣鸡，运费又贵的要死；
然后呢，每次催派送，比找大爷还钱还艰难。我都不知道他们的客服那也叫客服？
--包裹经常出现20几天不更新轨迹的情况，每次让他们快点送到，跟对牛弹琴一样，运气好点的情况，它给你更新一条轨迹，运气不好，它们不管不顾，就让你的包裹烂在那里。
--还有，它们尾程派送也是辣鸡中的辣鸡。派送的时候经常给你随便放（客户反馈），然后点轨迹签收，这就很容易造成客户实际根本没收到。另外，就是把你包裹拖到4-50天一直没送到，问它们丢没丢，它们一问三不知，你还找它们赔偿不了，跟流氓公司一样。
--最后更恶心的是，我的客户一直催派送，也和我再次确认了地址，它们不派送或者不知道搞什么，长时间不派送就给你按轨迹异常处理，直接给你退到海外仓，退回时间不仅久，你要二次派送，如果海外仓离客户位置远，它还收你二次派送费。
---被这辣鸡云途物流整到因为订单缺陷停用了一家店铺，奉劝卖家朋友擦亮眼睛，多货比三家，远离云途这种辣鸡二手贩子服务商

作者:强者的人格 时间:2024-1-5 11:31
昨儿也是有个卖家跟我吐槽这样，是说两个月了还没送到，现在每天打开账号都是退款订单。

作者:靓仔007 时间:2024-1-5 16:29
原来大家也是遇到这种情况呀

作者:Tom汤姆 时间:2024-1-6 09:11
其实我们第三方代理也是可以有的

作者:丹丹啊 时间:2024-1-6 09:16
如果是这样对待客户，那简直了，，，在我心目中客户就是上帝

作者:梦里水乡 时间:2024-1-6 09:53
那么垃圾你还走那么久的货，你也是个人才。连续几票不行就要果断地换货代呀，及时止损

作者:szliuyc 时间:2024-1-6 11:53
时长要这么久吗?比普船还慢?

作者:鱼粥不喝鱼粥 时间:2024-1-8 11:48
不行的就换，总会找到自己喜欢的那个的

作者:dtx-chad 时间:2024-1-8 12:22
轨迹问题。客户看不到问题原因，是吐槽最多的

作者:美森海运专线 时间:2024-1-10 11:07
是的，靠不靠谱只有了解了才知道，不能嘴说说就行，很多二手服务商的，我是海盟控股集团的，浙江的货代，我们企业在全国沿海地区都有子公司和仓库，专业的操作人员以及体系，自己的物流系统，跨境电商和传统贸易我们都有自己相对应的物流产品，可以谈一下，平时也可以多多交流

作者:小李Lucia 时间:2024-1-30 14:59
遇到这种情况要果断的换掉货代，一定要找专业服务好的！希望有机会可以合作。

作者:szkky 时间:2024-1-30 18:06
有一些国家可能是天气问题导致派送不及时

作者:罗慧 时间:2024-2-2 14:25
货代千千万，不要吊死在一棵树上，下一个货代更乖

作者:huang8472 时间:2024-3-20 14:05
尽量选择大品牌吧起码不会跑路

作者:64564615641 时间:2024-4-5 11:37
除了云途有没有其他的物流推荐

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