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标题:急！！为什么有人卖了我的产品是用优惠码的？？ [打印本页]

作者:zhuguofu 时间:2016-7-7 10:22
标题:急！！为什么有人卖了我的产品是用优惠码的？？
之前我有设置了几个优惠码打算给测评家测评的，操作都是正确而且不显示在页面上，但是今天我有看到有两个单是免费的！！我明明没有给优惠码他们，怎么会有这种情况？？好忧伤好方，到底怎么回事？？？好急啊

作者:徐小燕9109 时间:2016-7-7 10:39
看下你设置的优惠券是一次性的还是可以无限使用的，一般长一些的比如：LZS7-4NC4UK-6JF3AW
是一次性的

作者:zhuguofu 时间:2016-7-7 10:45

徐小燕9109 发表于 2016-7-7 10:39
看下你设置的优惠券是一次性的还是可以无限使用的，一般长一些的比如：LZS7-4NC4UK-6JF3AW
是一次性的

一次性的，我以前也经常操作不会犯那种低级错误的。我当时设置了几个测评优惠码，其他的没事，就那个产品有事，我进了优惠码设置管理看了也没有出错，但是今天出了几个单都显示免费的，哎给坑了

作者:枭雄 时间:2016-7-7 10:48
那个产品前台页面有无显示短优惠码？

作者:zhuguofu 时间:2016-7-7 10:55

枭雄发表于 2016-7-7 10:48
那个产品前台页面有无显示短优惠码？

设置时我很清楚在那个前台显示那里不打勾的，今天我看了后台编辑也没有打勾和其他产品的优惠码设置一样啊

作者:Mrs.lazy 时间:2016-7-7 11:29
我昨天也遇到过一个没有给优惠码但是却用了优惠的，于是我发信息过去说我不是没有给你优惠码吗，为什么你能用呢，他说这是别人邀请他写评价的优惠码，不知道为什么能用在我的店铺，我也好奇怪呢，求解答啊

作者:zhuguofu 时间:2016-7-7 11:44

Mrs.lazy 发表于 2016-7-7 11:29
我昨天也遇到过一个没有给优惠码但是却用了优惠的，于是我发信息过去说我不是没有给你优惠码吗，为什么你能 ...

我的是设置了一次性的，给优惠码测评家的他用了，然后不能给人家用了，这才是无解啊，而且我确定前台没有显示优惠信息的

作者:创蓝商务 时间:2016-7-7 11:49

zhuguofu 发表于 2016-7-7 11:44
我的是设置了一次性的，给优惠码测评家的他用了，然后不能给人家用了，这才是无解啊，而且我确定前台没有 ...

这种情况建议联系客服问问，看能否给个准确解释。

作者:foxqueena 时间:2016-7-8 00:09

zhuguofu 发表于 2016-7-7 10:45
一次性的，我以前也经常操作不会犯那种低级错误的。我当时设置了几个测评优惠码，其他的没事，就那个产品 ...

同问！最近好多这种情况。

作者:zhuguofu 时间:2016-7-8 09:35

foxqueena 发表于 2016-7-8 00:09
同问！最近好多这种情况。

你也试过这种情况？？有补救办法吗

作者:Tiffany.ma266 时间:2016-7-8 10:31
最近是很多这种情况的，店铺设置的优惠码都是一次性的，却被人用折扣买了。去信问了客人，回信说是朋友发给他们的。现在就是基本将优惠码都设置成短时间的，不要设置太久。而且不要用百分比折扣，不然会亏损很大。

作者:EricXie 时间:2016-7-15 09:23
我今天也遇到了，一下出了很多免费的单，损失惨重。明明是给人做测评用的独用型优惠码，而且只有一个，他说没有给任何人说过，那为什么还有人其他人可以用，这是亚马逊的漏洞吗？我发邮件给买家求他们取消订单，他们不肯。我这边取消订单可能面临封店，发货又损失惨重，我该怎么办呢？求大家帮助，万分感谢！

作者:关于什么卷 时间:2016-7-15 09:35

EricXie 发表于 2016-7-15 09:23
我今天也遇到了，一下出了很多免费的单，损失惨重。明明是给人做测评用的独用型优惠码，而且只有一个，他说 ...

联系亚马逊说你设置错了优惠码

作者:抽风的小女子 时间:2016-7-15 09:46
会不会是系统有八阿哥，导致优惠码有问题，先问下客服看看咋回事，建议先关掉那些优惠码，避免后面再出这样的问题

作者:EricXie 时间:2016-7-15 10:00

关于什么卷发表于 2016-7-15 09:35
联系亚马逊说你设置错了优惠码

我觉得如果是自己设置错了优惠码，亚马逊是不会帮你的，因为是自己的失误，但是我这边没有设错优惠码啊，优惠码也只发给一个人，他也没给任何人，那是怎么泄露的

作者:EricXie 时间:2016-7-15 10:04

抽风的小女子发表于 2016-7-15 09:46
会不会是系统有八阿哥，导致优惠码有问题，先问下客服看看咋回事，建议先关掉那些优惠码，避免后面再出这样 ...

我也怀疑是系统的问题，打电话给客服，那边说可能是恶意买家在捣鬼，可以投诉。

我的这些订单中，居然有好几个账号是发货给同一个人的，你说这是不是恶意买家

作者:抽风的小女子 时间:2016-7-15 10:36

EricXie 发表于 2016-7-15 10:04
我也怀疑是系统的问题，打电话给客服，那边说可能是恶意买家在捣鬼，可以投诉。

我的这些订单中，居然 ...

这很有可能，可以试着投诉，不过如果已经发货了的那投诉了感觉也没啥用，看看亚马逊会怎么处理吧

作者:EricXie 时间:2016-7-15 10:56

抽风的小女子发表于 2016-7-15 10:36
这很有可能，可以试着投诉，不过如果已经发货了的那投诉了感觉也没啥用，看看亚马逊会怎么处理吧

血的教训，以后大家在该用的优惠码用完后赶紧结束促销吧，要不然不小心被别人拿到，后果就不堪设想了。

作者:枭雄 时间:2016-7-15 10:59
能否先设置少一点库存，比如说2~3个。
然后过一段时间结束促销之后再改库存？

作者:zhuguofu 时间:2016-7-15 11:41

枭雄发表于 2016-7-15 10:59
能否先设置少一点库存，比如说2~3个。
然后过一段时间结束促销之后再改库存？

2-3个库存这样不是要整天盯着电脑调库存？如果发了FBA呢，那怎么办

作者:zhuguofu 时间:2016-7-15 11:43

EricXie 发表于 2016-7-15 09:23
我今天也遇到了，一下出了很多免费的单，损失惨重。明明是给人做测评用的独用型优惠码，而且只有一个，他说 ...

我到了现在还是没有弄懂到底怎么回事。。。。。。搞到现在设置优惠代码都要瞪大眼检查它半个小时

作者:枭雄 时间:2016-7-15 12:01

zhuguofu 发表于 2016-7-15 11:41
2-3个库存这样不是要整天盯着电脑调库存？如果发了FBA呢，那怎么办

等你找的正主——测评师用过之后就立即关掉促销啊。然后再调高库存别人就再用不了啊。

作者:zhuguofu 时间:2016-7-15 12:04

枭雄发表于 2016-7-15 12:01
等你找的正主——测评师用过之后就立即关掉促销啊。然后再调高库存别人就再用不了啊。

我的意思是产品已经发了FBA了，调不了库存了，还有关掉促销要四个小时才生效，办法行不通啊

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