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标题:资料无法验证 [打印本页]

作者:John1688 时间:2017-3-20 16:15
标题:资料无法验证
从准备资料到申请快1个月了，，就是没有美国销售权，，真是太奇怪了。每次提交资料都是无法验证。
有谁遇到过吗？

作者:shirleyliu8709 时间:2017-3-20 16:41
亲，你找客服了没？我也跟你的差不多，我找客服了，让他们跟进，我的已经审核通过了。

作者:VickyXiao 时间:2017-3-20 17:30

shirleyliu8709 发表于 2017-3-20 16:41
亲，你找客服了没？我也跟你的差不多，我找客服了，让他们跟进，我的已经审核通过了。

我收到的也是：
“我们无法验证您提供的文件。因此，您将无法在 Amazon.com、Amazon.ca 和 Amazon.com.mx 上销售。
我们无法就此事为您提供更多信息，也不会再回复有关此决定的电子邮件。”都快愁死了。。。
我之前按照指示提交的是法人身份证，营业执照副本扫描件以及一个空白文档来代替账单，但是没过，所以想跟您了解下：
1.要找客服的话，是在原来的case上直接回复，还是另外开个case呢？
2.邮件的内容应该包含哪些信息呢？
万分感谢！！

作者:柯斯达 时间:2017-3-20 17:54

shirleyliu8709 发表于 2017-3-20 16:41
亲，你找客服了没？我也跟你的差不多，我找客服了，让他们跟进，我的已经审核通过了。

亲，你是电话客服还是发邮件？怎么说的？

作者:John1688 时间:2017-3-21 08:48
找了呢，，客服说他们也不知道什么原因，居然要我们重新弄一套资料

作者:呐喊Dog 时间:2017-3-21 08:49

shirleyliu8709 发表于 2017-3-20 16:41
亲，你找客服了没？我也跟你的差不多，我找客服了，让他们跟进，我的已经审核通过了。

你好，是在申请个人申请吗

作者:shirleyliu8709 时间:2017-3-21 12:03

VickyXiao 发表于 2017-3-20 17:30
我收到的也是：
“我们无法验证您提供的文件。因此，您将无法在 Amazon.com、Amazon.ca 和 Amazon.com.m ...

你发邮件给美国站的绩效团队（ seller-performance@amazon.com），我发了一封，他们有回我一封邮件，但也是牛头不对马嘴的答复（我觉得至少他们有关注这个问题呢），另外CASE里，你也找中国的客服回一下吧，我也是这么做的，后来我重新又提交了一份，最后一次是通过了，切记！，你的身份证和营业执照的一定要分辨率高哈，

作者:dengrunguang 时间:2017-3-21 13:03
我也像你这样注册新账号，在等结果

作者:H_era 时间:2017-3-21 16:03

dengrunguang 发表于 2017-3-21 13:03
我也像你这样注册新账号，在等结果

是以个人名义注册的还是公司名义注册的？都需要提交什么资料审核？现在收款信息只接受P卡的吗？公司名义注册的账号，收款信息可不可以添加个人名义申请的收款账号？

作者:smith321 时间:2017-3-21 16:45
同问，继续提交中

作者:脾气不坏 时间:2017-3-21 16:58

shirleyliu8709 发表于 2017-3-21 12:03
你发邮件给美国站的绩效团队（），我发了一封，他们有回我一封邮件，但也是牛头不对马嘴的答复（我觉得至 ...

你好，我现在注册地址和身份证地址一样，但是信用卡账单我没有地址啊，这个怎么办？？？谢谢！

作者:shirleyliu8709 时间:2017-3-21 17:01

脾气不坏发表于 2017-3-21 16:58
你好，我现在注册地址和身份证地址一样，但是信用卡账单我没有地址啊，这个怎么办？？？谢谢！

现在美国站都不需要信用卡帐单了，只要提供营业执照和身份体的扫描件一份就好了。

作者:脾气不坏 时间:2017-3-21 17:07

shirleyliu8709 发表于 2017-3-21 17:01
现在美国站都不需要信用卡帐单了，只要提供营业执照和身份体的扫描件一份就好了。

现在银行对公账户还没注册，怕用了这个以后审核麻烦。。。只能先等等

作者:dengrunguang 时间:2017-3-21 19:13

H_era 发表于 2017-3-21 16:03
是以个人名义注册的还是公司名义注册的？都需要提交什么资料审核？现在收款信息只接受P卡的吗？公司名义 ...

公司名义，我注册是填写pingpong账号

作者:dengrunguang 时间:2017-3-21 19:14

shirleyliu8709 发表于 2017-3-21 17:01
现在美国站都不需要信用卡帐单了，只要提供营业执照和身份体的扫描件一份就好了。

我的营业执照和身份证都是拍照的

作者:豪丽炫 时间:2017-3-21 21:21

shirleyliu8709 发表于 2017-3-20 16:41
亲，你找客服了没？我也跟你的差不多，我找客服了，让他们跟进，我的已经审核通过了。

你的是被拒绝了，然后找客服通过的？还是不清晰，一直让提交，随后通过的啊？

作者:zpzxlxm 时间:2017-3-22 11:54
我也是这个原因，不知道怎么回事

作者:JFENG 时间:2017-3-23 12:20
是啊我也提交了N次每次都说审核不通过你查一下是不是营业执照出问题了

作者:Nisa55 时间:2017-3-23 17:06
楼主的问题解决了吗，我也遇到这样子的问题了。

作者:John1688 时间:2017-3-23 17:12
没有呢，正在准备第二套资料

作者:玫瑰 时间:2017-3-24 21:36

现在注册账号是以个人名义注册的还是公司名义注册的？都需要提交什么资料审核？现在收款信息只接受P卡的吗？公司名义注册的账号，收款信息可不可以添加个人名义申请的收款账号？

作者:gen 时间:2017-4-5 17:14
我的也是现在怎样了？

作者:John1688 时间:2017-4-5 17:22
还是不行呢，兄弟

作者:gen 时间:2017-4-7 13:54
我上传了3次还是无法验证

作者:John1688 时间:2017-4-7 14:25
不停的开case，总会遇到一个可以解决问题的客服

作者:he153659 时间:2017-4-7 15:37

John1688 发表于 2017-4-7 14:25
不停的开case，总会遇到一个可以解决问题的客服

开CASE找的是中国客服?

作者:风的季节 时间:2017-4-7 21:37
公司名义提交资料好点

作者:H_era 时间:2017-4-14 14:47

dengrunguang 发表于 2017-3-21 13:03
我也像你这样注册新账号，在等结果

我想问下，以公司名义注册的亚马逊账号，收款填的是个人的WF卡账号，那在填写税务调查这一步的时候，受益人应该选个人还是公司？

作者:zxheng5010 时间:2018-1-23 21:01

John1688 发表于 2017-4-7 14:25
不停的开case，总会遇到一个可以解决问题的客服

楼主，你的最后怎么解决的？

作者:zxheng5010 时间:2018-1-23 21:01

gen 发表于 2017-4-7 13:54
我上传了3次还是无法验证

你的最后怎么解决的？

作者:biu 时间:2018-1-30 20:18
我的没有让拍身份证和营业执照，让提供信用卡对账单，这正常么各位大神

作者:zwx9616 时间:2018-8-23 14:29

shirleyliu8709 发表于 2017-3-20 16:41
亲，你找客服了没？我也跟你的差不多，我找客服了，让他们跟进，我的已经审核通过了。

您是怎么解决的，最近遇到了这个问题，不知道怎么解决，很头疼。

作者:弄玉- 时间:2018-9-4 17:12

shirleyliu8709 发表于 2017-3-21 12:03
你发邮件给美国站的绩效团队（），我发了一封，他们有回我一封邮件，但也是牛头不对马嘴的答复（我觉得至 ...

但是我们没有重新编辑的入口可以重新提交资料呀，你指的重新提交是提交给谁呢？

作者:wwskk 时间:2020-11-28 15:14
我申请中东的但是注册亚马逊回复的是证件无法验证

作者:蓝海k 时间:2020-11-28 15:20

同问，继续提交中

作者:wwskk 时间:2020-11-28 15:20

VickyXiao 发表于 2017-3-20 17:30
我收到的也是：
“我们无法验证您提供的文件。因此，您将无法在 Amazon.com、Amazon.ca 和 Amazon.com.m ...

你好最后是怎么解决的呢

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