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标题:退款后，买家收到货，如何让买家再付款？ [打印本页]

作者:face 时间:2017-3-29 17:01
标题:退款后，买家收到货，如何让买家再付款？
最近有几单都是买家来信说超时没收到，要求退款。我们退款后，大约1周内物流就显示签收了。这样然让买家再付款给我们可以吗？买家该如何付款呢？

作者:face 时间:2017-3-29 17:02
我问了客服，说是要找前台客服？有人操作过吗？

作者:andycage 时间:2017-3-29 17:41
多少钱你要客户重新付款？正常程序只能让客户把货退回来，不可以线下交易

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