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标题:亚马逊欧洲站注册不成功是为什么 [打印本页]

作者:Let 时间:2017-5-24 11:21
标题:亚马逊欧洲站注册不成功是为什么
亚马逊招商经理给发了注册链接，后来我填了我的信息，每个需要的信息都是complete了，然后出现一个按钮complete registration，可是点击complete registration，结果说注册没通过是什么意思？招商经理表示他也不清楚，据说这是极小概率事件。。。。为什么让我碰上了？excuse me? 有大神知道怎么回事吗，要怎么解决啊？我的资料都是新的，同套资料的美国站是上一年注册的。我点了complete registration之后出现的页面可以具体看我的截图。跪求各位大神瞅一瞅，谢谢谢谢了。

作者:Let 时间:2017-5-24 11:25
file:///C:/Users/Administrator/Desktop/QQ%E5%9B%BE%E7%89%8720170524112411.png

作者:JFancis 时间:2017-5-24 14:27
哥们，这样子是看不到你的截图的

作者:Let 时间:2017-5-24 15:17

JFancis 发表于 2017-5-24 14:27
哥们，这样子是看不到你的截图的

诶链接失效了我才发现那要怎么发图片啊我是新人新人请指教一下

作者:Let 时间:2017-5-24 15:20
提示错误页面的截图

作者:Let 时间:2017-5-24 15:23

JFancis 发表于 2017-5-24 14:27
哥们，这样子是看不到你的截图的

我发表了截图了能否请您看一下谢谢

作者:manxue 时间:2017-5-24 17:46

Let 发表于 2017-5-24 15:23
我发表了截图了能否请您看一下谢谢

现在不能登录吗？这不是注册好了

作者:lalalallaa 时间:2017-5-24 17:54
跟我一样我昨天刚注册的欧洲站同样问题

作者:xiaofeifei 时间:2017-5-25 15:19

lalalallaa 发表于 2017-5-24 17:54
跟我一样我昨天刚注册的欧洲站同样问题

请问你们有知道这是怎么回事吗？

作者:IvyDai 时间:2017-5-25 17:37

xiaofeifei 发表于 2017-5-25 15:19
请问你们有知道这是怎么回事吗？

如果确定网线是新的电脑是新的资料没被注册过。。你直接后台写邮件亚马逊， 5月初遇到跟你们一样的情况，现在终于收到邮件说账号在审核状态。但是后台是可售，问了客服说可以先上产品试试。
所以你们也发邮件过去给亚马逊吧。

作者:snowbird007 时间:2017-5-25 18:03
我美国账号注册就遇到这个问题了一摸一样
我还收到了美国亚马逊邮件说审核资料让我提交账单营业执照的。
确定资料电脑网络都是全新的。
给亚马逊提交了资料还没有回复。

作者:NinaYan 时间:2017-5-26 10:01
我们23号注册的也是这个问题

:L:L 不知道怎么办

作者:Let 时间:2017-5-26 10:42

manxue 发表于 2017-5-24 17:46
现在不能登录吗？这不是注册好了

不能登录呀，你没看见那个error吗，它下面写的是 Your application to register as a merchant on Amazon has been declined. Our review is a proprietary process, and we cannot share the reasons for failed applications, nor the criteria by which applications are evaluated.
我填写的所有资料都是complete，但是没注册好，我不能进到后台

作者:Let 时间:2017-5-26 10:43

lalalallaa 发表于 2017-5-24 17:54
跟我一样我昨天刚注册的欧洲站同样问题

那你是招商经理发链接给你开的还是你自己自注册的啊？现在问题解决了吗？我已经这样子一周了，写邮件什么的给亚马逊总还是没有解决好。

作者:Let 时间:2017-5-26 15:46

IvyDai 发表于 2017-5-25 17:37
如果确定网线是新的电脑是新的资料没被注册过。。你直接后台写邮件亚马逊， 5月初遇到跟你们一样的 ...

是吗，为你开心可以上产品了。那你发邮件是发到亚马逊哪个邮箱的啊？然后有说需要提供什么资料吗？我发邮件给亚马逊，他们表示很茫然，不知道是什么原因。。。像假的亚马逊。。。

作者:Let 时间:2017-5-26 15:47

NinaYan 发表于 2017-5-26 10:01
我们23号注册的也是这个问题不知道怎么办

同不知道

作者:Let 时间:2017-5-26 15:48

snowbird007 发表于 2017-5-25 18:03
我美国账号注册就遇到这个问题了一摸一样
我还收到了美国亚马逊邮件说审核资料让我提交账单营业执照的 ...

那你应该只是常规审核吧，我的干脆注册完之后没有任何邮件提示什么的，我的是欧洲站
你的账号应该等等就好了

作者:IvyDai 时间:2017-5-26 17:25

Let 发表于 2017-5-26 15:46
是吗，为你开心可以上产品了。那你发邮件是发到亚马逊哪个邮箱的啊？然后有说需要提供什么资料吗？我发邮 ...

直接后台开case, 联系卖家支持，然后写上电话号码，会给你打电话的。然后要你提交注册完成后那个被拒的截图。之后就是等。。。期间可能回复很慢你需要不停的去催

作者:dancing 时间:2017-5-27 12:26

IvyDai 发表于 2017-5-26 17:25
直接后台开case, 联系卖家支持，然后写上电话号码，会给你打电话的。然后要你提交注册完成后那个被拒 ...

我昨天注册的也碰到这个问题了
已经开case了不知道什么时候给回复，你是一直开着case联系他们吗？

作者:Let 时间:2017-5-27 17:05
已经成功解决这个问题了，现在欧洲站已经是可售的了。开熏+-+
如果有人也遇到我这个问题的，可以参考一下我的经验。
遇到这个问题之后，后台那里有个live chat的键，可以通过它联系在线客服。然后客服会给你一个邮箱地址，组织好语言，重要的是写清楚事情经过和你的问题发给那个邮箱。你给这个邮箱发的邮件基本要很久才会回复你，所以你可以继续找在线客服，你找完在线客服说明你的问题后他会发一封反馈邮件给你，里面有可以开case的链接。然后你就可以给亚马逊开case了，再然后他会叫你提供错误页面的截图，提供给他就好了。可能会给你打电话了解清楚，所以晚上手机也不要关机，别问我为什么晚上手机不要关机，我凌晨三点接到从亚马逊打来的电话，整个人一下子清醒。然后如实回答问题就好了。建议每天一联系客服，每天联系客服重申你的问题，可能就不用等很久，因为你联系了客服他就会说我给你加急这样子。18号开的账号到今天27号终于搞定，简直内牛满面。希望新开店的你们不要遇到这些问题，遇到了也能参考我的经验能够很好很快地解决。笔芯~

作者:Let 时间:2017-5-27 17:08
最能理清楚事情的就是亚马逊客服刚开始给你发邮箱的邮件回复人。其他开case出去然后回复你的人都是一脸茫然的状态我觉得，所以我可能还是绕了一些弯的。。。

作者:Let 时间:2017-5-27 17:09

IvyDai 发表于 2017-5-26 17:25
直接后台开case, 联系卖家支持，然后写上电话号码，会给你打电话的。然后要你提交注册完成后那个被拒 ...

好的好的谢谢辣我已经搞定我账号了哈哈

作者:IvyDai 时间:2017-5-27 18:16

Let 发表于 2017-5-27 17:05
已经成功解决这个问题了，现在欧洲站已经是可售的了。开熏+-+
如果有人也遇到我这个问题的，可以参考一下 ...

对了，我想问你，你的状态是可售，但是有小红旗嘛？如果有，小红旗是写的什么内容？
还是说你的账号都是非常正常的状态？

作者:Let 时间:2017-5-29 10:20

IvyDai 发表于 2017-5-27 18:16
对了，我想问你，你的状态是可售，但是有小红旗嘛？如果有，小红旗是写的什么内容？
还是说你的账号都 ...

是可售但是没有小红旗只是有提示说我还有额外的信息要添加要添加负责人授权书来着你有没有模板啊你有小红旗吗小红旗说什么

作者:Grisita 时间:2017-5-29 11:05
如果没有其他的问题估计就是系统的问题了

作者:Let 时间:2017-5-29 11:32

Grisita 发表于 2017-5-29 11:05
如果没有其他的问题估计就是系统的问题了

我觉得可能应该是亚马逊的账号审核开始越来越严格了

作者:Grisita 时间:2017-5-29 12:03

Let 发表于 2017-5-29 11:32
我觉得可能应该是亚马逊的账号审核开始越来越严格了

是啊今年好多新卖家不都是无缘无故的被关店

作者:NinaYan 时间:2017-6-13 10:11

Let 发表于 2017-5-27 17:05
已经成功解决这个问题了，现在欧洲站已经是可售的了。开熏+-+
如果有人也遇到我这个问题的，可以参考一下 ...

亲，我的问题那个客服回复了，可是那个开case的链接完全进不了啊

作者:NinaYan 时间:2017-6-13 10:16

Let 发表于 2017-5-27 17:05
已经成功解决这个问题了，现在欧洲站已经是可售的了。开熏+-+
如果有人也遇到我这个问题的，可以参考一下 ...

还有哪里有live chat 键啊？

作者:Let 时间:2017-6-13 11:42

NinaYan 发表于 2017-6-13 10:11
亲，我的问题那个客服回复了，可是那个开case的链接完全进不了啊

回复了就OK了啊另外他应该会一般在邮件里给你一个你开了case的链接那个链接是你开case的链接呀

作者:Let 时间:2017-6-13 11:44

NinaYan 发表于 2017-6-13 10:16
还有哪里有live chat 键啊？

你的账号是招商经理发链接开的吗

作者:NinaYan 时间:2017-6-13 11:50

Let 发表于 2017-6-13 11:42
回复了就OK了啊另外他应该会一般在邮件里给你一个你开了case的链接那个链接是你开case的链接呀

他回复的是下面这个，意思我通过不了吗？你当时收到回复的是什么样的邮件内容啊？对，有链接，可是进链接登陆后又是那个you don't have access yet.

作者:NinaYan 时间:2017-6-13 11:53

Let 发表于 2017-6-13 11:44
你的账号是招商经理发链接开的吗

是的，现在招商经理都不理我了，欲哭无泪

作者:Let 时间:2017-6-14 10:30

NinaYan 发表于 2017-6-13 11:50
他回复的是下面这个，意思我通过不了吗？你当时收到回复的是什么样的邮件内容啊？对，有链接，可是进链接 ...

应该不是说通过不了只是说他们还在审查但是审查的原因不能跟你说你找到live chat的键吧每天联系在线客服他就会给你这个问题加急不过他们客服都是外国的得用英语交流点击招商经理给你发的注册链接进去可以找到live chat的键你跟在线客服在线聊天过了吗？

作者:Let 时间:2017-6-14 10:36

NinaYan 发表于 2017-6-13 11:50
他回复的是下面这个，意思我通过不了吗？你当时收到回复的是什么样的邮件内容啊？对，有链接，可是进链接 ...

诶我看错了我只看了前半部分后面好像是说不能了？你收到了什么notification啊我基本上收到的邮件回复都是你不用担心我们一直在努力解决这个问题然后我每天都联系了在线客服给我的问题加急处理了所以还是很快就解决了

作者:Let 时间:2017-6-14 10:38

NinaYan 发表于 2017-6-13 11:53
是的，现在招商经理都不理我了，欲哭无泪

我的招商经理表示这是个概率很小的事情他经手的账号中只有两个人有这样的情况其中一个就是我简直水逆到不行了我的招商经理也是玛德最后简直就是不理我了哦态度变很差不知道为什么还是靠自己最靠谱真的

作者:NinaYan 时间:2017-6-14 17:20

Let 发表于 2017-6-14 10:30
应该不是说通过不了只是说他们还在审查但是审查的原因不能跟你说你找到live chat的键吧每天联系在线 ...

招商经理给的链接不是注册的嘛？一进去就是下面这个界面，没有live chat 键呀？

作者:NinaYan 时间:2017-6-14 17:22

Let 发表于 2017-6-14 10:36
诶我看错了我只看了前半部分后面好像是说不能了？你收到了什么notification啊我基本上收到的邮件回复 ...

我把这个邮件发给客服经理了，他没说什么，就说让我继续给service team发邮件，我昨天又发了一封，现在就想找在线客服问问到底要怎么办？

作者:o红蜻蜓0 时间:2017-6-14 23:32
明摆着说已经无法注册而且不能申诉了，亚马逊拒绝你的注册。。。。节哀吧

作者:Let 时间:2017-6-16 09:44

NinaYan 发表于 2017-6-14 17:20
招商经理给的链接不是注册的嘛？一进去就是下面这个界面，没有live chat 键呀？

登陆进去啊然后就是我截图的那种页面了不是吗在我截图页面的右边有个contact us 那里可以live chat 不过我先前是只看了前半部分觉得好像是在审核再看邮件后半部分应该是完全否决了的已经拒绝你的申请并且不再接受申诉这是最终的结果什么的

作者:Let 时间:2017-6-16 09:47

NinaYan 发表于 2017-6-14 17:22
我把这个邮件发给客服经理了，他没说什么，就说让我继续给service team发邮件，我昨天又发了一封，现在就 ...

你给service team发邮件你是发到哪个邮箱？你得说清楚你的情况从你开账号到现在所有的情况说清楚最后最好强调你是经营亚马逊的新手并且非常希望在亚马逊开展你的业务这个账号对你很重要什么的

作者:NinaYan 时间:2017-6-22 09:52

Let 发表于 2017-6-16 09:47
你给service team发邮件你是发到哪个邮箱？你得说清楚你的情况从你开账号到现在所有的情况说清楚最 ...

亲，今天收到亚马逊邮件，然后一进后台，可以了，激动死我了，感谢伟大的亚马逊啊！也谢谢你的解答哦！

作者:Let 时间:2017-6-22 10:42

NinaYan 发表于 2017-6-22 09:52
亲，今天收到亚马逊邮件，然后一进后台，可以了，激动死我了，感谢伟大的亚马逊啊！也谢谢你的解答哦！:l ...

哈哈哈哈终于搞定了为你高兴

作者:Let 时间:2017-7-11 11:37

我FG 发表于 2017-7-11 09:12
你们这个电脑有同时注册其他的站点吗？

已经用同台电脑注册了美国站了

作者:Let 时间:2017-7-13 11:26

我FG 发表于 2017-7-11 16:16
你通过审核了吗？这种情况是不是算没有注册成功啊

我通过了啊已经成功了呀你也是同样的情况？

作者:Let 时间:2017-7-15 09:43

我FG 发表于 2017-7-13 17:11
对的，我也是有同样的情况。给客服发信了。老是回复一些没有帮助的回答。我要怎么开Case才能更加准确的让 ...

加你QQ了 2257180563

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