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标题:新账号通过了资质审核，但是不能正常销售，这是什么情况？？ [打印本页]

作者:JohnsonTsui 时间:2017-6-8 09:58
标题:新账号通过了资质审核，但是不能正常销售，这是什么情况？？
新账号通过了资质审核，但是不能正常销售！后台显示的账户状态是Active的， listings 也是可售，但在亚马逊前台搜索不到我的产品，点开产品链接，前台显示 “currently unavailable” 这是什么情况？？
有人遇到类似的情况吗？怎么解决？

作者:Monik 时间:2017-6-8 10:01
没有货的时候就会显示currently unavailable
或者你没有获得销售权限也会是这样的

作者:Yuese 时间:2017-6-14 16:09

Monik 发表于 2017-6-8 10:01
没有货的时候就会显示currently unavailable
或者你没有获得销售权限也会是这样的

那新账号何时可以开始进行销售呢？怎么知道有销售权限呢？

作者:iris90 时间:2017-6-20 10:40
联系卖家支持查下什么原因被冻结销售权限了，这个是没有销售权限的意思

作者:Betty123 时间:2017-6-20 10:54
这个可能是新账户的原因，亚马逊系统还没反应过来。再等2-3个小时再查看下，更新后台应该就好了。

作者:天之大 时间:2017-6-20 10:59
可能是系统还没有反应过来，等更新好，或者可以咨询一下客服。

作者:Linda1982 时间:2017-6-22 11:18
也可能是发布的产品不符合amazon政策。在前台不显示。

作者:mybeauty 时间:2017-6-28 11:55
我的也一样这种情况 LZ现在解决了没有

作者:JohnsonTsui 时间:2017-7-4 00:10

mybeauty 发表于 2017-6-28 11:55
我的也一样这种情况 LZ现在解决了没有

解决了写邮件给 account-comfiremation@amazon.com

作者:Sunny123456 时间:2017-7-5 20:30
同样的问题不知道你们解决了没有，我的是6月25号注册的，一直显示没有激活，不知道是什么意思

作者:sos85 时间:2017-7-6 12:25
一样的问题

Amazon卖家审核都过了卖家审核里面的case seller performance team 都说您已经通过我们的卖家审核您可以在Amazon.com .ca .com.mx上面销售了. 但是前台产品都是 currently unavailable的状态, 后台有一封业绩红旗显示您需要上传文档才能上传产品点进去就直接跳转到上传产品的页面, 这个红旗在业绩通知那里也是没有的.

已经无解了开了case 中文客服踢皮球提到seller performance部门那边但是那边压根不回复我. 中文客服让我不要急说要10-15个工作日或者美国时间打电话过去给了个打电话在线chat的地址问了也说在审核中, 等那么久黄花菜都凉了.

作者:yslulu 时间:2017-7-7 11:56
应该是还没有通过绩效团队的审核，你可以给他们发个邮件

作者:JFENG 时间:2017-7-7 17:51
查看主邮箱邮件，看是不是收到绩效团队邮件，一般出现这种情况是需要审核，例如传真资料，如果都没有的话，就直接发邮件给绩效团队，联系在线客服是没用的，团队不同

作者:arenwang 时间:2017-7-10 14:17
和楼主的一模一样！我是28日申请的；可以上传产品，但是产品不可售！虽然有邮件提示你账号申请成功了，但是还是没有销售权限；主邮件里，有亚马逊团队的另一个审核邮件，让传真资料的那个，必须完成那个审核才算审核完毕。

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