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标题:后台显示产品可售，为什么前台看到的是Currently unavailable？？ [打印本页]

作者:Olly 时间:2017-7-21 15:25
标题:后台显示产品可售，为什么前台看到的是Currently unavailable？？
以前是做外贸的，现在自己搞了个美国亚马逊，没有接触过。好不容易搞好了，发了第一个listing,后台显示是可售的，但是为什么前台是Currently unavailable。请问各位大神，有哪些原因会导致出现这种情况呀？
灰常感谢~

作者:syy415571947 时间:2017-7-21 15:33
要等偶尔亚马逊网络有问题

作者:maggiechristy 时间:2017-7-21 15:36
可能亚马逊反应的比较慢

作者:Olly 时间:2017-7-21 15:47

syy415571947 发表于 2017-7-21 15:33
要等偶尔亚马逊网络有问题

我是昨天下午发的产品呢，现在还是Currently unavailable。有个奇怪的现象就是，我之前明明就是提供了资料审核的了，但是这两天后台还是会跳出来要我重新提供资料，上传完了吧，怎么点都没有办法提交，醉了。不知道会不会跟这个有关呢。
Thanks anyway~

作者:天之大 时间:2017-7-21 15:56

Olly 发表于 2017-7-21 15:47
我是昨天下午发的产品呢，现在还是Currently unavailable。有个奇怪的现象就是，我之前明明就是提供了 ...

建议咨询下亚马逊客服吧

作者:Olly 时间:2017-7-21 16:03

天之大发表于 2017-7-21 15:56
建议咨询下亚马逊客服吧

好，那么请问亚马逊客服email地址是不是平时发到我们注册填的邮箱那个？希望大神不要见笑

作者:天之大 时间:2017-7-21 16:24

Olly 发表于 2017-7-21 16:03
好，那么请问亚马逊客服email地址是不是平时发到我们注册填的邮箱那个？希望大神不要见笑

你可以在后台search栏下面的contact us跟客服咨询

作者:forever11 时间:2017-7-21 17:24
我今天也碰到你这种情况，同求

:):)

作者:Alina577 时间:2017-7-21 18:00
我今天也碰到这样的情况，我联系客服，客服说是销售权限问题，叫我联系绩效团队。这样看来可能是系统问题

作者:创蓝商务 时间:2017-7-21 18:57
可能是因为没有库存的情况下，会导致这种情况发生。

作者:Olly 时间:2017-7-22 17:18

Alina577 发表于 2017-7-21 18:00
我今天也碰到这样的情况，我联系客服，客服说是销售权限问题，叫我联系绩效团队。这样看来可能是系统问题:' ...

我昨天找了客服，然后今天发现可以了，你的好了没

作者:Olly 时间:2017-7-22 17:20

forever11 发表于 2017-7-21 17:24
我今天也碰到你这种情况，同求

昨天找了客服，今天看到好了呢，你的呢

作者:Alina577 时间:2017-7-22 17:50

Olly 发表于 2017-7-22 17:20
昨天找了客服，今天看到好了呢，你的呢

没有呢，你是怎么解决的？

作者:Olly 时间:2017-7-24 14:50

Alina577 发表于 2017-7-22 17:50
没有呢，你是怎么解决的？

找了客服反映情况的同时，也重新递交了审核资料，然后就可以了。客服说之前是因为账户锁定了才出现的，之所以锁定，客服回答可能是系统出了点问题。

作者:forever11 时间:2017-7-24 14:59

Olly 发表于 2017-7-22 17:20
昨天找了客服，今天看到好了呢，你的呢

我改了下父变体的SKU就这样好了，客服叫我这么改

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