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标题:没有check-in的FBA货怎么申请赔偿 [打印本页]

作者:ap0705122 时间:2017-9-8 11:13
标题:没有check-in的FBA货怎么申请赔偿
file:///C:\Users\Administrator\Documents\Tencent Files\453302781\Image\C2C\KHXU7U~0@MX2UHQA%AHSUGB.pngfile:///C:\Users\Administrator\Documents\Tencent Files\453302781\Image\C2C\KHXU7U~0@MX2UHQA%AHSUGB.png各位大神，发FBA的货已经投妥，但是亚马逊一直没有check-in，然后无法申请索赔，这个情况要怎么处理？有DHL的投妥证明，但亚马逊规定是只有check-in的货物才能发起索赔，就是说在投递后check-in前丢失的货物都没得赔的。。。怎么搞，已经丢了好几箱货了

作者:Hootinlee 时间:2017-9-8 11:47
首先你的货签收了，应该就在亚马逊仓库了，只是还没有入库，如果在14天内还是没有入库的话，你可以开case调查，如果真的丢了，亚马逊会赔给你的。先开个case给FBA客服问问情况先把。

作者:梅梅梅 时间:2017-9-12 15:13
楼上说的全面了，如果亚马逊真的弄丢了，会照价赔偿给你的。

作者:buzaijiaoya 时间:2017-10-19 15:10
我有件货都两个月了没上架，现在要提供购买证明。

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