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标题:已经收到邮件通知说完成账户审核，但是后台说冻结 [打印本页]

作者:yilingdongfang 时间:2017-9-16 16:28
标题:已经收到邮件通知说完成账户审核，但是后台说冻结

前天收到的邮件：
您好：

我们已经完成了对您的账户的审核。

现在，您可以在 Amazon.com、Amazon.ca 和Amazon.com.mx上销售了。

…

这是邮件收到的信息，但是我打开后台还是说：

亚马逊已经冻结了您的帐户。请参阅亚马逊给您发送的电子邮件，以便了解有关您的帐户状况的更多信息。

有谁遇到过这种情况，有没有什么办法解决这个？
还有就是怎么联系客服？不是那种开case的那种联系。最好能电话或者邮件。

作者:创蓝商务 时间:2017-9-18 16:16
可以试下直接给 seller-performance@amazon.com发邮件反馈。

作者:ヨウヒン 时间:2017-9-20 13:18
这是要二审吧？邮件有没有要求提交营业执照和账单

作者:a_丽 时间:2017-9-26 17:08
我账号今天也遇到这种情况，突然被冻结，也不知道什么原因，有哪位大神遇到过？求解决方法？

作者:weiqin 时间:2017-9-27 15:59
顶 .

作者:pjz353100 时间:2017-9-28 17:51
你用什么资料注册过资质审核。

作者:cherishErin 时间:2017-11-22 09:05
请问你账号审核用了多长时间，我们账号审核已经一周了还是没有回复，我不知道要怎么办可以在原来提交审核资料的case里回复吗

作者:Dandan521 时间:2017-11-22 21:36
我的现在是个人卖家，不是专业卖家了

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