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标题:订单状态要发货后才显示payment complete吗？ [打印本页]

作者:肉骨头 时间:2017-9-18 17:07
标题:订单状态要发货后才显示payment complete吗？
本帖最后由肉骨头于 2017-9-18 17:12 编辑

FBA的订单，发货之前都显示pending吗？因为一个测评的拍了4天都显示pending,他说已经付款完成，当时就把钱返给他了，结果4天一直是pending，以为被骗，今天订单亚马逊发邮件说已发货，订单状态才变为payment complete

作者:ALISA!!! 时间:2017-9-18 17:28
有可能是银行系统的原因，付款未到账所以一直不发货

作者:195 时间:2017-9-18 17:28
同上，我也碰到这个问题了，求解答。

作者:创蓝商务 时间:2017-9-18 18:46
这种情况可能是银行系统延迟的问题

作者:sado 时间:2018-6-13 16:50

创蓝商务发表于 2017-9-18 18:46
这种情况可能是银行系统延迟的问题

你好，请问一周之前的订单到现在一直是Payment complete状态，是什么情况？我们是选择的是FBA物流

作者:创蓝商务 时间:2018-6-13 16:52

sado 发表于 2018-6-13 16:50
你好，请问一周之前的订单到现在一直是Payment complete状态，是什么情况？我们是选择的是FBA物流

如果时间太久，可以才case问下客服的。

作者:sado 时间:2018-6-13 16:53

创蓝商务发表于 2018-6-13 16:52
如果时间太久，可以才case问下客服的。

好的，我试试，谢谢你

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