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标题:遇到不要脸的客人该怎么办? [打印本页]

作者:大愚若智 时间:2017-9-28 11:58
标题:遇到不要脸的客人该怎么办?
之前发送邀请反馈和评价给客人,收到的回复却是他让我给他退款,不然给差评。因为这个是FBA亚马逊配送的,我跟他说有什么问题找亚马逊前台服务或者FBA,让他向亚马逊申请退款或者退货。但是这人不愿意了。一开始跟我说产品质量不好,后面接着又发图给我,说包裹中的箱子进水。明摆着就是想要欺负人,想要钱,又想要货。

各位大神,请问这样应该怎么办呢?举报也举报了,客服给的就是跟他积极交谈。明明可以找亚马逊直接退款退货的,但是一旦不要脸,真没辙了。


作者:Hootinlee 时间:2017-9-28 13:55
试过好多次这种情况,每次发索评信,回你的总是有问题的。
作者:我滴哥 时间:2017-9-28 14:34
Hootinlee 发表于 2017-9-28 13:55
试过好多次这种情况,每次发索评信,回你的总是有问题的。

尴尬,没问题的屁都不放一个
作者:bessie094 时间:2017-9-28 14:40
我滴哥 发表于 2017-9-28 14:34
尴尬,没问题的屁都不放一个

没错,没问题的都懒得回复
作者:梅梅梅 时间:2017-9-28 15:05
这种客户真实极品了,楼主抱抱。 :hug:
作者:最爱死鱼眼 时间:2017-9-28 15:15
我也遇过一个极品。用了两个月回来说产品有问题,留了个两星差评。后来他要求退款并且索要免费的新产品。。。我不同意他还去改成一星的差评 都快被他气死了
作者:大愚若智 时间:2017-9-28 17:08
最爱死鱼眼 发表于 2017-9-28 15:15
我也遇过一个极品。用了两个月回来说产品有问题,留了个两星差评。后来他要求退款并且索要免费的新产品。。 ...

亚马逊不会整治这些人吗
作者:大愚若智 时间:2017-9-28 17:11
梅梅梅 发表于 2017-9-28 15:05
这种客户真实极品了,楼主抱抱。

:'(不愿意找亚马逊退款,说明想留下我的产品,我不给他退款,他又要找我麻烦。为什么亚马逊会养出这样的人
作者:最爱死鱼眼 时间:2017-9-28 17:34
大愚若智 发表于 2017-9-28 17:08
亚马逊不会整治这些人吗

亚马逊是我们爸爸,而客人都是亚马逊的爸爸
作者:大愚若智 时间:2017-9-29 10:11
最爱死鱼眼 发表于 2017-9-28 17:34
亚马逊是我们爸爸,而客人都是亚马逊的爸爸

现在只想把那些客人当做儿子




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