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标题:前台无法显示产品 [打印本页]

作者:晒成豆干了 时间:2017-10-14 10:19
标题:前台无法显示产品
本帖最后由 晒成豆干了 于 2018-3-9 10:29 编辑

我这边有两个产品上传很多天了,前天发现在前台看不到商品信息(图一)。以前也碰到过这样的情况,可差不多第二天就好了的呀。这次fba都入库了,我用ASIN在前台搜也搜不到(图二),这还怎么卖呀?
怎么回事呢?


作者:ALISA!!! 时间:2017-10-14 10:35
被审查了 现在很多这种情况
作者:ALISA!!! 时间:2017-10-14 10:36
开case问客服具体情况,和步骤
作者:创蓝商务 时间:2017-10-14 10:45
换个浏览器试试,或者开case咨询下客服具体原因
作者:晒成豆干了 时间:2017-10-14 11:02
ALISA!!! 发表于 2017-10-14 10:35
被审查了 现在很多这种情况

昨天问了客服 也没有提到审查的情况。他说他用火狐浏览器可以看到,我也用火狐啊...就有点莫名其妙,担心买家也看不到。
作者:学习学习 时间:2017-10-14 11:09
创蓝商务 发表于 2017-10-14 10:45
换个浏览器试试,或者开case咨询下客服具体原因

可以帮我看下被留差评怎么处理么?
作者:创蓝商务 时间:2017-10-14 11:41
学习学习 发表于 2017-10-14 11:09
可以帮我看下被留差评怎么处理么?

如果收到差评的话,建议先与买家沟通产品出了什么问题、让买家自己选择退款或者是补货.一般的买家在你给他解决完问题后都会删除评价或者更改评价的。
作者:学习学习 时间:2017-10-14 11:45
创蓝商务 发表于 2017-10-14 11:41
如果收到差评的话,建议先与买家沟通产品出了什么问题、让买家自己选择退款或者是补货.一般的买家在你给 ...

帖子在这, //www.88bfru.com/thread-80318-1-1.html
买家收到补货后退货给了一星差评,沟通后依旧说产品有缺漏,不肯删除差评。
作者:Amazonmlw 时间:2017-10-14 11:49
就是被审查要么就是你的产品被SB亚马逊判定为没有销售权的产品了,我也有一个这样,发邮件给绩效团队也没回复,坑爹
作者:晒成豆干了 时间:2017-10-14 14:58
Amazonmlw 发表于 2017-10-14 11:49
就是被审查要么就是你的产品被SB亚马逊判定为没有销售权的产品了,我也有一个这样,发邮件给绩效团队也没回 ...

别吓我!哈哈
已经解决了,launch date 和 start selling date都有设置,而lauch date设置了15号...这个选项在编辑页面很后面一堆选项之间 我太粗心了




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