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标题:没有买过东西的人留差评，怎么办 [打印本页]

作者:哆咪 时间:2018-1-17 10:34
标题:没有买过东西的人留差评，怎么办
今天看自己的页面，发现有个人没有购买我们的产品，却给我们留了个差评，说我们东西用不了，还说要退货，简直是戏精。我怀疑是对手在搞我们，该怎么办？

作者:spitzfan 时间:2018-1-17 10:46
无解。之前我也有几个差评这样来的
请客服解决，都回覆亚马逊是允许任何客人留下商品评价（就算是未购买过也是一样）

所以只好认了

作者:路人丁 时间:2018-1-17 10:54
楼主为什么每次都这个图？
你每个帖子

作者:哆咪 时间:2018-1-17 11:04

路人丁发表于 2018-1-17 10:54
楼主为什么每次都这个图？
你每个帖子

没图了，有好图推荐吗

作者:SimRoo 时间:2018-1-17 11:10
我的更可气，一个傻逼留个不带VP的差评，然后我再review下面让他联系我们，然后这个B竟然说他是从别人那买的！！！！！还不删，亚马逊也不给删！！！！

作者:梅梅梅 时间:2018-1-17 14:00
这种直评的话，可以找客服删除的。

作者:哆咪 时间:2018-1-17 14:17

SimRoo 发表于 2018-1-17 11:10
我的更可气，一个傻逼留个不带VP的差评，然后我再review下面让他联系我们，然后这个B竟然说他是从别人那买 ...

我也在差评下面comment她了，还给她留了联系方式。对了，你的差评人怎么联系到你的？我也想联系她。

作者:哆咪 时间:2018-1-17 14:18

梅梅梅发表于 2018-1-17 14:00
这种直评的话，可以找客服删除的。

我刚刚开了个case，写的是中文，对了您有成功的经验吗

作者:哆咪 时间:2018-1-18 09:49

雨_天发表于 2018-1-17 20:43
现在的市场也是竞争激烈。

这种差评很可能是恶性竞争，对手留的

作者:哆咪 时间:2018-1-18 09:51

梅梅梅发表于 2018-1-17 14:00
这种直评的话，可以找客服删除的。

找客服了，在产品评论那里给亚马逊管这个的团队发了英法双语投诉信，说实在48小时内回复

作者:SimRoo 时间:2018-1-18 15:15

哆咪发表于 2018-1-17 14:17
我也在差评下面comment她了，还给她留了联系方式。对了，你的差评人怎么联系到你的？我也想联系她。

他回复我给他留的comment.

作者:红豆 时间:2018-1-18 15:37
可能你是波动到竞争对手的位置了，对手想提高，肯定就会想一些办法来提升自己

作者:devil、 时间:2018-1-18 15:45
这个时候就应该反过来弄对手

作者:哆咪 时间:2018-1-18 17:17

devil、发表于 2018-1-18 15:45
这个时候就应该反过来弄对手

怎么找对手？好烦

作者:devil、 时间:2018-1-18 17:25

哆咪发表于 2018-1-18 17:17
怎么找对手？好烦

自己观察啊，自己的同行

作者:哆咪 时间:2018-1-18 17:39

devil、发表于 2018-1-18 17:25
自己观察啊，自己的同行

总不能一个个去问吧？别人不认你能怎么办？

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