账号受限

sumichen · 发表于 2014-12-24 11:30:25

请问下账号受限后第二次申诉你们是直接开case申诉的吗怎么亚马逊一直没有回复？还是得发邮件到其他邮箱？

ifans88 · 发表于 2014-12-24 11:33:08

什么原因受限？？

sumichen · 发表于 2014-12-24 13:05:39

假冒伪劣侵权

创蓝 · 发表于 2014-12-24 14:42:19

你看第一次申述的时候亚马逊有没有给你制指定申诉的邮箱，发到哪个邮箱就可以了，亚马逊没回复很正常啊，有些时候你申诉他们都没回复的，有些即便是回复了也是好几天一周多左右，你侵权卖假货的恢复几率很小了。

sumichen · 发表于 2014-12-24 16:38:19

没有给指定邮箱的

街角的祝福 · 发表于 2014-12-24 17:35:16

美国人过节去了，你耐心等等看，不过像侵权审诉成功的机率不太大，祝你好运。

sumichen · 发表于 2014-12-25 11:48:12

啊默账号申诉后，如果亚马逊没有回复我们可以直接打电话过去问吗

创蓝 · 发表于 2014-12-25 21:39:42

sumichen 发表于 2014-12-25 11:48
啊默账号申诉后，如果亚马逊没有回复我们可以直接打电话过去问吗

打电话也没用，负责这块的亚马逊客服好像不支持直接电话。

sumichen · 发表于 2014-12-26 15:50:17

好吧那只有默默等待了