求助！FBA 货物入库后，库存显示商品缺失的产品，亚马逊怎么处理？如何赔偿？

shengsheng214 · 发表于 2018-11-9 10:18:41

如题另：入库后，多出的产品，配送了额外的商品，亚马逊如何处理？？

非常感谢

跨境电商大V · 发表于 2018-11-9 10:46:29

我有一份关于这个索赔的操作流程，稍后我找找；
版主，你需要提供发货清单，签收证明材料，提交到FBA，如果确认，会给予赔偿；

七七1399 · 发表于 2018-11-9 10:56:30

可以申请货件差异查询的，在货件里面找到Reconcile这个入口，等亚马逊收货完成后可以申请货件差异查询。

创蓝商务 · 发表于 2018-11-9 16:47:31

这个具体可以咨询下亚马逊客服哦。