FBA 入库错误

懵懂丶承诺所有 · 发表于 2018-10-15 09:20:54

FBA入库数量错误，给客户发错产品，导致一星差评，可以申请移除差评

懵懂丶承诺所有 · 发表于 2018-10-15 09:27:39

可以申请移除差评吗？

影子1 · 发表于 2018-10-15 09:54:46

差评还可以申请移除么？

创蓝商务 · 发表于 2018-10-15 11:00:05

如果因为FBA物流导致的差评，可以申请找客服删除评价。

跨境电商大V · 发表于 2018-10-15 11:04:32

是FBA发错货了嘛？
一般这种FBA犯错的，可以申请移除差评的，楼主可以将问题反馈给FBA客服，咨询一下；

懵懂丶承诺所有 · 发表于 2018-10-15 15:21:29

跨境电商大V 发表于 2018-10-15 11:04
是FBA发错货了嘛？
一般这种FBA犯错的，可以申请移除差评的，楼主可以将问题反馈给FBA客服，咨询一下；

嗯嗯，FBA入库的时候尺寸就弄错了（开启差异查询，还没结束呢），发了错误的尺寸给客户

懵懂丶承诺所有 · 发表于 2018-10-15 15:29:04

创蓝商务发表于 2018-10-15 11:00
如果因为FBA物流导致的差评，可以申请找客服删除评价。

好的，谢谢

FBA仓库问题 · 发表于 2018-12-3 15:40:56

如果是FBA物流导致的差评，是可以找客服申请移除差评的。

Jackfrags · 发表于 2018-12-3 15:45:49

自己FBA入库发错货了和亚马逊配送送错货了是两回事前者亚马逊不会移除差评