自发货问题

贝贝佳 · 发表于 2019-2-27 13:46:02

有些自发货的单子，用的是递四方物流，走广州E邮宝。
店铺没有跟物流商系统绑定，都是直接物流系统申请了单号，发货后，运动号手动填入亚马逊后台。
现在收到亚马逊邮件说我们追踪率没达标，应该是自发货里有些追踪号无效。但是查了物流商的追踪记录，每一票都是妥投的。
有谁可以帮忙解释下? 一定要平台跟物流系统绑定吗？
1，现在绑定的话，那些已经发出的包裹信息能自动同步到平台？
2，所有的自发包裹，我在后台重新填一次运单号可以更正平台检测出的追踪率不足吗？

我现在应该怎么操作？急~~在线等。

贝贝佳 · 发表于 2019-2-27 14:12:40

有效追踪率 (VTR) 是指在给定的 30 天时间段内具有有效追踪编码的所有货件数占总货件数的百分比。提示的是我的货件有效编码不足。不是时间问题。

创蓝商务 · 发表于 2019-2-27 14:18:35

如果有填写单号的话，可以跟亚马逊客服说明下实际情况哦。