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封店潮让人猝不及防,Prime Day前还是老实安稳一点吧!

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蓝宝石

LV4.跨境新秀

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发表于 2019-5-27 11:20:05 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
旺季之前亚马逊总是要搞一些大动作的,今年也不例外,前天的大规模封店搞得大家心惊胆战,那到底是触犯了哪几条“法律”使得官方如此下狠手呢?咱们来总结一下吧!

1.新账号短期订单太多:卖家在站点销量过快,导致被暂停销售,据了解,如果产品热销订单迅速增加,而账号的feedback没有多少的话,容易被亚马逊认定为使用了不正当操作手段而被误判为违规。所以,卖家遇见此类误判一定要解释清楚销量过快的原因(比如大力的站外推广,站外折扣等)
2.新账号跟卖旧店铺:有不少卖家因为新账号跟卖以前店铺的listing导致被封号。起初没什么问题,每天也都能出十几单,但是没过多久,亚马逊发来邮件声明怀疑其卖假货。根据卖家自述,店铺确实已经注册商标而且品牌备案,但从来没想过自己跟卖自己的店铺会被亚马逊主动审核, 以前被别人跟卖,怎么申诉都甩不掉,所以自己也就没去品牌授权。新店铺一下子跟卖过来,销量涨太快容易认定为不正当操作或者是跟卖已经死掉的店铺品牌产品,在亚马逊上容易被判定假货,认为是品牌侵权。
3.产品在仓库待太久:有卖家表示无缘无故收到亚马逊小红旗,自己的产品从建listing 到现在开售也才不到两个月, 卖家立即询问客服原因, 客服给出的回复居然是产品在仓库待太久? 卖家猜测是FBA出售率导致的问题,但是FBA出售率并不会影响账号,所以可能是亚马逊在其他方面进行误判。
4.自发货ODR过高:许多卖家对新店铺喜欢采用自发货,虽然出单也不多,但有一有 一个差评 ODR就会飙到了30%多,之后连续来的AZ和差评 ,导致店铺账户被冻结。不少卖家吐槽如果不是特殊产品亚马逊并不适合做自发货,新店铺采取自发货,ODR很容易出问题,从而导致账户被封。

每年都有大批量卖家因为各种违规被封,亚马逊并没有给出详细的原因,仅仅说Listing不符合要求,或者被列为高风险账号等,具体的违规还需要卖家自己从身上找其原因去解决。而这些事件也恰好提醒卖家们要时刻保持警惕性,不要随便浪,不然等真正的大浪褪去后,就死在沙滩上啦!

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