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亚马逊北美个人站新账户被冻结

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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发表于 2019-5-31 22:46:33 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
在2019年5月13号刚注册的北美个人站,刚审核通过,扣了每个月月租39.99美金,账户就被冻结了,亚马逊方面给我发了一封邮件:
Hello,


We are reviewing your Amazon.com seller account. During our review, you will not be able to sell on Amazon.com.


Please ship any open orders. If you have funds in your account, they will be available after any amounts paid forA-to-Zclaims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer.


You can see your balance and settlement information in the Payments section of Seller Central. If you have questions about those, please send an email to
[url=]payments-funds@amazon.com[/url]
.


Please provide the following documents and confirm there is a valid credit card on file:


--utility billwith name and address visible

--Business license, if applicable

--If you have active listings, include copies of invoices, receipts, contracts or delivery orders from your supplier issued in the last 90 days.


You can send files in .pdf, .png, or .gif format. These documents must be authentic and unaltered. You may remove pricing information, but the rest of the document must be visible. Please send the documents to
[url=]seller-performance@amazon.com[/url]
.


Once we receive your documents, we will review them and decide whether you may sell on Amazon.com again. 译文:你好,

我们正在审核您的Amazon.com卖家帐户。在我们审核期间,您将无法在Amazon.com上进行销售。

请发送任何未结订单。如果您的帐户中有资金,则在扣除A-to-z索赔或订单退款的任何金额后,这些资金将可用。这通常需要大约90天,但资金可能会持续更长时间。

您可以在Seller Central的“付款”部分中查看余额和结算信息。如果您对此有疑问,请发送电子邮件至payments-funds@amazon.com

请提供以下文件并确认存档有效的信用卡:

- 可见帐单,名称和地址可见
- 营业执照(如适用)
- 如果您有活动列表,请包括过去90天内发布的供应商的发票,收据,合同或交货单的副本。

您可以以.pdf,.png或.gif格式发送文件。这些文件必须是真实且不变的。您可以删除定价信息,但文档的其余部分必须可见。请将文件发送至seller-performance@amazon.com

收到您的文件后,我们会对其进行审核,并决定您是否可以再次在Amazon.com上销售。1.可见账单是要什么呀 信用卡账单吗 还是什么?2营业执照(如适用) 这个如适用是啥意思呀,不是说个人站不需要营业执照吗?3.活动列表,90天内发布的供应商的发票,收据,合同。 这个我都没上架产品,这个我也没有呀,这个要不要提交啊 还有那个行动计划书怎么写啊? 请大神帮我支支招>


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蓝宝石

LV2.跨境小白

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沙发
发表于 2019-6-1 01:37:10 | 只看该作者
触发了二审,按要求提供资料审核即可

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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板凳
发表于 2019-6-1 09:13:11 | 只看该作者
最近很多新注册账号基本都遇到这样的情况,账户刚注册完39.99被扣款后账户立马被冻结。按照要求写行动计划和提交资料吧。祝好运。

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