日本站listing翻新无法映射

ななちゃん＠七 · 发表于 2024-2-24 15:34:19

第一次翻新链接，卡在映射这一步了，
昨天把评分低的两个ASIN拆出父体，然后在管理页面删掉了，
之后把标题，五点，part number等信息修改了，用老sku通过表格重新创建了一个新ASIN，因为是申请过UPC豁免的，就没有用UPC创建新ASIN了。
上传成功后是未完成的状态，打开编辑页面填上价格，想去换图的时候，图片都是之前老ASIN里的图片，又把原来的图片删除换了新的图，保存之后没过多久就和老ASIN里的FNSKU，库存都对上了。
但是一直就是不可售（缺货）的状态，到今天一直是这个状态，开了几个case，客服都是说这个sku下面有两个ASIN，要我删掉新ASIN，重新用老ASIN上传，不肯刷新或者帮忙映射。目前还在重开case等待处理中，不知道运气会怎么样。
再来我发现库存在无在售商品信息页面上的ASIN还都是老ASIN，去亚马逊库存页面看，那里的库存对应的也是老ASIN，这是我没删干净的原因吗？还是说这是属于正常情况，还是得等客服完成映射？

大神们有什么建议吗，求求了%>_<%

ななちゃん＠七 · 发表于 2024-2-27 14:42:13

发完贴没多久客服就帮忙映射完成了

日本站海派6-7天 · 发表于 2024-3-26 22:20:56

joy6431

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