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LV1.跨境虾米
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我们收到了您提交的信息,但目前这些信息不足以重新激活您的销售权限。请解决以下问题:
{1.} 您销售的商品可能是仿造或假冒商品。这些商品如下所示。
请向我们发送以下信息: -- 您的供应商在过去 365 天内开具的发票、收据、合同、配送订单或授权书的复印件。文件中显示的商品数量应与您的库存相符。 -- 如果您不是品牌所有者,请提供授权书以及可证明有效供应链的全套文件(包括授权书)。 -- 如果您是品牌所有者,请提供品牌注册证书、营业执照或个人身份证的复印件。 -- 您的供应商的联系信息,包括名称、电话号码、地址、电子邮件地址和网站。
您可以发送 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 文件。这些文件必须真实且未经修改。我们可能会致电您的供应商,核实这些文件的真实性。您可以隐去定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。我们不会向任何人泄露您供应商的联系信息。
{2.} 另请向我们发送以下信息: 一份包含以下内容的计划: -- 您发布未获准销售的商品的原因 -- 您已采取哪些措施来解决此问题 -- 您日后将如何杜绝此类问题
在着手解决此问题时,您需要考虑以下几点: -- 列表: 是否在 Amazon 上准确描述了该商品? 您能否确保商品描述不会产生任何歧义且能让买家全面了解该商品? -- 商品包装: 该商品是否如亚马逊上发布的那样采用原包装?
在制定计划时,应尽可能清晰、简明、具体。将重点放在导致问题的事实和事件上,不要对您的商品、业务或买家着墨太多。如果您提交的资料中包含与持续进行中的支持问题有关的其他问题或参考,请将其从您提交的资料中删除。
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