日本Premium Shipping Options

Supertank · 发表于 2019-9-12 09:02:39

日本站昨天收到一个邮件，如图，翻译了下大概意思是可以加入Premium Shipping Options，我没理他我都是中国自发货，做不到他的要求，结果今天出的单就显示优先发货了，要求今天发货，明天要送到。一口老血喷出来，这个要怎么取消啊，我没参加啊，啊啊啊啊，求指导一下，谢谢

创蓝二哥哥 · 发表于 2019-9-12 09:28:28

买家应该有留下邮箱吧，发邮件给买家跟他说明情况，问他是否能取消优先发货这个

Supertank · 发表于 2019-9-12 10:07:51

创蓝二哥哥发表于 2019-9-12 09:28
买家应该有留下邮箱吧，发邮件给买家跟他说明情况，问他是否能取消优先发货这个

法了邮件，没有回复

创蓝商务 · 发表于 2019-9-12 10:29:38

Supertank 发表于 2019-9-12 10:07
法了邮件，没有回复

建议多发几封，有可能是买家没有看见，如果还是没有回复的话，联系亚马逊的客服，问他们下是否能取消这个优先发货，

哆啦A梦的小女孩 · 发表于 2019-9-12 17:15:59

叫日本亚马逊CSBA客服联系买家说明情况，如果买家接受标准配送，就发货，不接受就叫买家取消订单。
在后台配送设置那里，取消优先配送，次日达配送这些选项。

Supertank · 发表于 2019-9-12 22:31:01

哆啦A梦的小女孩发表于 2019-9-12 17:15
叫日本亚马逊CSBA客服联系买家说明情况，如果买家接受标准配送，就发货，不接受就叫买家取消订单。
在后台 ...

好的，谢谢大神，非常感谢