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亚马逊美国站：产品误被当做农药和农药设备类变成不可售怎么处理？
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最近，跨境电商群里网络上炸开了锅，大批美国卖家表示自己的产品被当成杀虫剂变成不可售了，不仅如此，当卖家按照页面提示进行操作时，页面却跳出“你不是美国人，不可以卖”的相关字样。
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据了解，并不只有这位卖家遇到了这种事情，近段时间，陆续有售卖农药产品的卖家表示自己的产品被亚马逊紧急下架了，并且还有其他产品受到牵连，比如电视机、毛巾等。
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网上的处理的方法我也找了不少，以下几种，大家试试看：
1.如果没有编辑权或者无法编辑。可以使用该类目模板更新，数据需要自检，把可能产生的敏感词替换或者删除。上传后几小时刷新可能自动恢复。如果超过24小时没恢复可以联系客服解决。
2. 如果有编辑按钮，也可以直接进编辑页面修改，保存后同上。
3. 无编辑按钮也可以尝试自己跟卖自己，后台多出来的自发货listing可以编辑listing。如果第 3条无法操作，继续参考第1条。
以上这些方法，可能对部分人店铺有作用，反正我运营的一个店铺是无效的。
下面是我今日实验成功的处理方法，并推荐给亚马逊客服中心了，不知道我这种做法算不算好人一位，哈哈！
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具体做法：
a. 把产品listing信息保存到上传表格中
注意：使用ASIN保存，FBA产品一定要保存好SKU名称和对应ASIN.
b. 后台手动删除产品listing,包括父体和FBA产品（FBA产品删除后库存可以恢复的，请放心）
c. 修改表格中的listing数据
注意：查一下自己的产品标题中是否和农药相关的词汇，比如杀虫、防毒、防臭、除臭、防霉等词语，如果有就赶紧修改过来，然后用其他词替换。
d. 后台数据删除干净、listing数据修改完毕后，重新上传产品，使用ASIN部分更新。
注意：FBA产品的listing-----SKU名称一定要和删除前的一模一样，否则后果自负，然后把FBAlisting转为亚马逊配送，之前库存就会恢复。
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总结：上传中可能会报错说无权限，这个时候你可以用表格再传一遍，就会正常，更新产品需要一段时间，刚上传成功会出现无评价和无排名现象，等待一段时间即可恢复。小编刚更新好产品就出了一单呢，所以建议大家可以使用我的方法进行处理。
如果大家怕有风险，那就等待客服慢慢处理吧，我是等了两天，没耐心了，自己想的办法，如果大家有更好的方法，欢迎留言交流！
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发表于 2019-4-16 15:22:46
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