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FBA库房丢失赔偿时要我提供发票

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蓝宝石

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楼主
发表于 2016-8-24 11:27:00 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
之前在创蓝看到一个帖子主动找亚马逊要赔偿的,我去后台看了发了case给亚马逊,发现有五款产品是库房丢失或损坏亚马逊却没有赔偿给我的,其中有一款产品丢失的数量竟然是22个。后来是赔偿给我了,但是金额是8.8美金,也就是一个产品才赔给我0.4美金 (我去T),我跟客服说不对, 最后她要我提供发票证明产品的价值,还强调了发票不能是假的。大家有遇到这样的吗,什么样的发票,厂家怎么可能提供我们发票……

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沙发
发表于 2016-8-24 11:30:54 | 只看该作者
找讲道理的人说理才有用 你找亚马逊说理 能说的清吗

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楼主 | 发表于 2016-8-24 11:38:16 | 只看该作者
lwhailjm888 发表于 2016-8-24 11:32
先提供过去,亚马逊这么大的平台肯定是按照正规来做,不然如果出现这些情况多的话,每个卖家都是自己产品货 ...

问题是搞不到发票啊,汗……

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