188bet金宝搏彩票app-亚马逊卖家交流和学习专业论坛

找回密码
立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信登录

打开微信,扫码登录

查看: 3248 | 回复: 8
打印 上一主题 下一主题

FBA退货“买家损坏”怎么处理?

[复制链接]

158

主题

260

帖子

1314

蓝宝石

LV6.跨境老手

积分
1725
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2024-5-16
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2019-5-12 09:57:03 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我的产品是比较高价值的,每次FBA退货亚马逊都是定义“买家损坏”,这样要怎么处理呢?我想东西肯定没有全部都是坏的。

0

主题

3

帖子

445

蓝宝石

LV2.跨境小白

积分
485
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2024-5-23
沙发
发表于 2019-5-12 16:52:37 | 只看该作者
一般情况下,这种amazon是不索赔的,具体要按客户货退回后,amazon再鉴定,如果确实还是认定为是customer damage的话就只能卖家吃进了

465

主题

7万

帖子

99

蓝宝石

LV12.跨境传奇

积分
84836
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2022-3-26
板凳
发表于 2019-5-13 10:21:40 | 只看该作者
1.如果是买家损坏产品的情况下,是卖家自己承担损失的;
2.这种不可售的产品的话,卖家可以选择销毁,标准尺寸产品是0.15美金/个,超尺寸产品是0.3美金/个。还有如果你觉得这些东西货值很高的话,要退回国内的话,你首先得联系你的货代,问他们在你销售站点的国家有没有办事处,跟他们确定好退货的相关信息,或者你在这个销售站点的国家有亲戚朋友 (因为亚马逊退回只能退在这个站点本国的地址)。然后让他们再帮你寄回国内,这就相当于国内的海淘。当然,退回国内的运输和关税产生的费用,就看你自己觉得值不值了。
具体步骤和销毁步骤差不多,不同点只是在shipping to address里填写地址,这个地址就是你的货代或者亲戚朋友在你销售站点国家的地址,然后选择数量,点CONTINUE,然后Place Order。退货的操作就完成了。

回复或查看帖子请先登录|注册

您需要登录后才能查看帖子和回帖 登录| 立即注册

本版积分规则

188bet金宝搏彩票app

创蓝物流

亚马逊服务

正规UPC
扫码关注188bet金宝搏彩票app
扫码回复“加群” 更多优质交流群等你来
扫码进入创蓝Forum小程序
扫码进入小程序 随时随地解决亚马逊问题

? 2001-2022|小黑屋|网站地图|188bet金宝搏彩票app(粤ICP备18023761号-1)

快速回复 返回顶部 返回列表