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后台可以设置部分退款吗？

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行走的亚马逊

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蓝宝石

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楼主
发表于 2019-11-4 15:10:58 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
就是如果产品有一点外观的小瑕疵不影响使用的情况下，是不是可以设置部分退款这样的操作的啊？这个操作只能用于FBM吗还是FBA也可以？有人操作过吗？
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创蓝二哥哥

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蓝宝石

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沙发
发表于 2019-11-4 15:24:02 | 只看该作者
如果买家已经找亚马逊客服处理了，那就没必要再修改了，已经退了的钱要想再还给卖家，很难执行。
如果买家是发邮件给你私下沟通的，并未向亚马逊申请退款，那么你可以跟买家协商一致后直接在订单里部分退款给买家。
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