收到邮件，恶意威胁留差评，但还是无法直接举报？

二次懒螈 · 发表于 2021-1-26 15:48:07

今天收到一封明目张胆的恶意邮件，内容“Hello, I am a buyer. Regarding this order XXXXXXXXXXXX, the agent asked me to write a negative comment, please contact me VX: XXXXXXXXX”

开case举报后，亚马逊给出的回复：
难道只能等对方留了差评才能有动作吗？

尊敬的销售伙伴：您好！

关于您咨询的举报买家违规行为的问题，现以邮件形式回复您。

如果您认为某个评论违反了亚马逊的社区准则，请使用评论旁边的举报滥用情形链接进行举报：
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html/?itemID=G201972160&ref_=xx_G201972160_a_r6_cont_sgsearch&referral=A2VUNORNXBRZOD_A24FXSFDTDXKBR

亚马逊仅会出于以下三种原因从亚马逊网站删除评论：
--评论与亚马逊的社区准则存在冲突。
--评论由评论者删除。
--亚马逊发现卖家将多个商品错误地发布为同一商品。将这些商品分开后，其相应评论也会分开。
--亚马逊检测到商品有异常的评论行为，因此暂停接受或显示该商品的评论，或仅接受或显示亚马逊已确认购买的评论。

举报可能违反亚马逊政策的行为，请发送电子邮件至community-help@amazon.com，指出内容所在位置以及您认为其违反准则的原因。
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201972140?language=zh_CN&ref=ag_G201972140_cont_G201972160&referral=A2VUNORNXBRZOD_A24FXSFDTDXKBR

由于我们不是负责审核和处理您举报违规问题的团队，所以在您成功提交相关的违规举报信息后，我们只能建议您耐心等待亚马逊相关团队的回复即可。

祝您生活愉快，工作顺利！

欢迎向亚马逊提交反馈，从而帮助亚马逊改善您的开店体验。

漠漠轻寒 · 发表于 2021-1-26 16:05:58

没办法了，只能保留证据后期要是有的话就继续举报了

峰清扬 · 发表于 2021-1-27 02:46:51

我也有啊，不管他就行了，上了再投诉，我之前有个账号就是这样的，发了几封邮件警告我联系一个深圳的手机，我都不鸟他