元旦已经过了，新年还远吗？其实很多卖家早在12月份的时候就开始担心过年开不开店的问题，有些老卖家现身说法，“过年前后，供应商缺货是很严重的，去年就经历过，会让你崩溃的，直到过年后1个月才恢复正常！”，好多新手卖家看到这样的发言以后瑟瑟发抖，所以果然过年店铺要开启休假模式吗？
其实并不然。首先天师跨境先帮大家理清一下春节期间确实存在的问题。
第一，国内工厂春节期间停工时间较长，春节前后货源紧缺；
第二，东南亚的本地卖家春节期间会正常营业，买家购物不受影响；
第三，由于2020年的春节日期比往年提前，所以1月底国内快递即可恢复。
以上这些现实问题让很多新手卖家在过年期间十分担心，关店也不是开店也不是。
那么接下来小编将给出我的解决方案，也是资历较老的商家会实行的方法。当然前提是过年期间店铺不开启休假模式。为什么不建议把店停掉？主要有3个原因：1.店铺商品搜索不显示2.所有商品无法下单3.年后难恢复以往数据。总的来说就是会损失流量。
所以在不关店的情况下，新手卖家和老卖家应该怎么做？
首先，对于新手卖家来说这并不是一个难题。就如昨天的小伙伴和我说的一样，反正我店铺本来就没什么流量。对，在出单少的情况下，卖家不需要全面警戒。保持每天上新，有客户找你，就聊聊了，告诉他是年后发货或者后台把商品改成超长时间备货下单就可以，注意不要在聊天中出现让客户取消订单的文字。
其次，对于老卖家来说，要想在过年期间继续开店又不影响正常休假，需要准备的工作就有些多了。
1、店铺首页及商品详情页标注休假时间及说明，店铺描述中也可以放置年后主推的店内活动等吸引客流量。
2、提前安排店铺客服班表，及时回复，并设置自动回复内容。回复内容可以包含只接单不发货，恢复发货的日期的说明。
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发表于 2020-1-9 13:56:49
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