致所有跨境电商创业者：比失败更可怕的，是你看不清这一点

深圳通拓科技 · 发表于 2020-1-14 11:14:59

跨境电商行业，占比较多的卖家群体都是小团体。最常见的是夫妻店和三五好友组成的小公司。运营实力较强的小团体发展会比较快，人员规模可达到10来人。运营不好的则各有各的问题，其中，运营人力成本是初创型卖家最容易忽略的问题。大卖家作为跨境电商从业者的练兵场，每年都有很多员工离职创业。有的已经初具规模，生意做的风生水起；有的则经营不善，在竞争中败下阵来，不得不宣告自己创业失败。两年前，Tobias从超级大卖的老东家辞职，自己组建了三四个人的团队单干了起来。“从我老东家离职以后，平台资源没了，产品资源也没了，剩下就只是一些打过交道的招商经理和供应商，所有的一切都要重新开始“。离开老东家的Tobias知道创业艰辛，但未曾想过这艰辛远远超出自己的可承受范围。创业期间，压力大的整夜都睡不着觉，熬夜更是数不胜数。虽然也有几个同事，但大部分都是自己身体而行。选品、采购、运营、推广、优化listing等核心环节自己包办，在留言，回复邮件、订单处理、发货等还要横插一脚，事事亲力亲为，身兼多职。“跨境电商涉及的环节相当复杂，运营、美工、文案编辑、客服、物流、采购开发、质检、广告、营销......像自己这样的初创型公司是不可能给每个环节都匹配一个人员的，所以有能力的人要担起责任，连轴转”。运营成本的难题Tobias早已了然于胸，为了尽力缩减运营成本，他在初创期也对人力成本做了严格控制。但减去了人力成本，Tobias团队依旧过的很艰难，一人虽能身兼多职，但能力有限，需要顾及的地方多了难免会出现纰漏，加之去年一整年，中美贸易摩擦频繁，各种新规层出不穷，一不小心就侵权、踩坑，世界各地的卖家源源不断持续的涌入，平台流量见底......即便躲过了贸易战，最终还是拜倒在日益新增的跨境电商运营成本上！以上的运营成本虽为粗略版，但已经够小卖家们熬了。像Tobias团队这样的初创型公司，倒在2019年不足为奇，在跨境电商圈中这样的情况并不少见！在跨境电商运营的其他成本里，人力成本虽然是最好控制的一环，但一人身兼多职，怎能与专业的大卖家媲美？如何能争得赢，如何能抢得过？2019年大卖家艰难度日，何况小卖家们呢？运营能力较强的创业者尚且可以身兼数职，在用人成本上大省一笔，为公司争取到更多的资金用于营销推广，提升竞争力。但运营能力稍微欠缺的创业者，身兼数职的可能性很小，往往就会配备齐全的专职人员，这样一来，运营成本急剧上升。更要命的是，会多出很多“闲置”岗位，例如美工和文案编辑。为什么这么说呢？因为美工和文案编辑是可以“用完就弃“的岗位。一款产品的美化并不需要时时更新，除非遇到重要的节日大促才需要特别装饰。文案编辑就更不用说了，无需时常编辑。类似于这样的容易被搁置的，用了几次就不需要经常用到的岗位，在后期的运营过程中，会一直增加企业的人力成本。这对一个初创型的企业而言，是致命的成本浪费。相比大卖家无比细致的分工，小卖家在团队中更应该侧重于精打细算，尤其是刚开始尝试跨境电商的初创者，不需要特别华丽的队伍，但一定要是实用高效的，要做到人尽其才才尽其用，调整人员储备，及时弃掉容易被闲置的岗位。一说弃掉容易被闲置的岗位，不少卖家就忍不住发问，那谁来帮我做？为助力中小企业快速布局海外市场，减少企业人力成本，通拓科技特别推出渡船计划——跨境电商轻量化服务！我们的宗旨是——快速帮助卖家完成店铺入驻及运营快速落地！你只需要花一位美工几个月的工资，就能得到一个装修好的、产品齐的、页面精美的店铺，而帮你开好店铺，搭好框架的是有着十几年跨境电商运营经验的上市集团（我们将为你解决包含美工及文案编辑在内的五大项运营基础核心环节，店铺注册及装修、产品甄选、产品刊登及页面优化、价格策略制定等）！16年跨境电商实战经验、国家级电子商务示范企业、亚马逊、速卖通、Lazada超级大卖......有跨境电商龙头企业通拓科技为你助力铺路，扬帆跨境电商蓝海，绽放跨境电商梦想，指日可待！