客户退款了，还给我上差评，怎么办？

忘记密码 · 发表于 2019-12-28 16:00:01

客户自己退款了，结果还给上差评，请问怎么办？

mxf123456 · 发表于 2019-12-28 16:24:45

给客户写信，先表示抱歉产品没有让你满意，语气委婉点，然后退个10来欧元让它更新一下产品评论看行不行

豆怕怕 · 发表于 2019-12-28 16:39:18

慕诗发表于 2019-12-28 16:35
首先先看看是不是同行恶意差评吧，不是的话邮件沟通，或者补评，拉星级吧

同行哪看得上这样的小卖家

豆怕怕 · 发表于 2019-12-30 14:39:07

慕诗发表于 2019-12-29 14:48
有些同行坏的狠我和你讲

也是，心术不正的坏人太多了

加xiaohudweixin · 发表于 2019-12-30 15:53:31

先看能不能补救，买家不好说话就找服务商刷好评拉分，同时做删差评看能不能删掉。详细可以微信我名字一起交流吧。

美日测评 · 发表于 2019-12-30 15:58:51

先分析下原因，为什么客户会这样做，如果不是恶意的那客户肯定是遇到什么了，才这样多点耐心沟通下，如果是同行的话，可以考虑多点好评覆盖了，因为一般客户都只看前几页的评价

VX:TC191706 · 发表于 2020-3-4 18:28:12

加我V，看我名字，详聊，一手资源

Q:389202001 · 发表于 2020-3-5 16:05:34

先跟客户写信，要是客户不回复，可以找我查客户的邮箱+电话，然后联系他。要是还不行，也可以找我删差评