美国站开case不能通过电话/聊天？

期待2020开挂 · 发表于 2020-3-11 09:24:16

有段时间没开case聊天窗，这两天发现只能开邮箱case。请问美国站的大家有这种情况吗

2413167612 · 发表于 2020-3-11 09:31:47

不是所有都能在线聊天

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-3-11 09:52:38

对的有些case是不能聊天打电话的

Sullivan · 发表于 2020-3-11 10:03:09

美国站你可以先开case，留电话，然后客服有可能打电话回来，然后就可以电话沟通了

期待2020开挂 · 发表于 2020-3-11 10:25:05

2413167612 发表于 2020-3-11 09:31
不是所有都能在线聊天

我以为除了跟国外团队的方面都可以呢

期待2020开挂 · 发表于 2020-3-11 14:38:42

shenzhen 发表于 2020-3-11 11:13
亚马逊不是中国淘宝哈

我知道，那个类型我开过聊天窗或者电话。但是最近只有邮件形式了

不予不语 · 发表于 2020-3-11 15:37:57

我也是只能邮件，但是可以留电话，然后他会打电话给你。