曝光FBA无良货代深圳市保时运通物流有限公司

eye0z · 发表于 2019-10-29 12:43:56

前段时间有10件货要发海运到美国，通过百度找到了这家专走美国的货代公司，看网上没什么负面消息，就联系客服咨询价格，最后确定让保时运通物流发UPS海派至客户。

10个机箱里有个机箱里放了客户买的2条裤子，加其他机箱配件，经过40多天的时间，ups单号显示收件信息，但有件迟迟没有更新物流信息，经过多次确认，此件丢失了，刚好是有裤子配件的那件货。

这边联系保时运通的业务李小姐理赔，因没买保险，沟通一致同意就按运费的3倍赔偿：

而我赔偿给客户的是按运费货物价值一起赔偿,没无理要求货代按货物价值赔偿：

保时运通物流是同意3倍运费赔偿，但一直没赔付，这边多次打过保时运通负责人电话，一直无人接听！
其公司网站上其他客服也敷衍了事，最后回复说赔偿的费用下次发货扣除，这种无理要求当然不能接受，难到我们下次不找保时运通物流发货就不赔偿了吗？沟通说得好好的丢件理赔付我们丢件的损失，一直拖拖拉拉的最后说下次发货扣除，这不是耍无赖流氓了吗？

因赔偿钱虽不多，但鉴于其处理态度，酌情考虑后选择曝光，钱多就直接法院起诉。
已与无数外贸同行共勉，找货代时千万谨慎留点心！

声明：本人承诺以上内容情况属实，如有不实，本人愿承担一切法律责任！