亚马逊FBA丢件有没有索赔成功的？

iluu · 发表于 2020-8-23 20:40:28

6月份发了一批份FBA，一共7箱，7月24日签收了，到目前为止只上架了1箱，其他6箱不见了。并且货件状态是已完成，货件差异调查那里也显示调查已完成，但是什么都没有找回。这是不是意味着这6箱货被亚马逊弄丢了？？？
有没有有相同遭遇的小伙伴，怎么处理的呢？

iluu · 发表于 2020-8-23 21:06:34

FBA搬砖工发表于 2020-8-23 21:05
找亚马逊索赔

你有这样的经历吗？
开了case,三四天了，也没有回复，一般持续多长时间啊

Wayne-5858 · 发表于 2020-8-23 21:33:08

很久以后会偷偷跟你上架的由于爆仓的厉害现在很多货件不正常我的签收40天了还没上架

wildchild · 发表于 2020-8-24 00:03:18

可能最近爆仓了吧

iluu · 发表于 2020-8-24 00:37:30

Wayne-5858 发表于 2020-8-23 21:33
很久以后会偷偷跟你上架的由于爆仓的厉害现在很多货件不正常我的签收40天了还没上架

你的货件是已完成状态吗，现在还没上架吗，你也没开case索赔吗

iluu · 发表于 2020-8-24 00:39:08

Wayne-5858 发表于 2020-8-23 21:33
很久以后会偷偷跟你上架的由于爆仓的厉害现在很多货件不正常我的签收40天了还没上架

你的现在也还没上架吗，货件状态是已完成吗，你没有开case索赔吗？？？

海外仓的一牛 · 发表于 2020-8-24 09:28:08

有索赔成功，但是配很少

3个6 · 发表于 2020-8-24 09:32:34

偷偷上架就很灵性，这种情况找亚马逊索赔走程序就好。稳定FBA渠道，海派卡派整柜发货送保险

Nice-Life · 发表于 2020-8-24 10:07:33

有签收的POD就能索赔了啊，我有的客户丢件了还没开case，亚马逊就过来自动要给赔偿

蓝宝 · 发表于 2020-8-24 10:32:20

很多坛友发帖说去跟亚马逊索赔，但是后面反馈索赔成功的很少，猜测要么是理赔处理时间非常非常长，要么是很难理赔成功。。。要是楼主你索赔成功了，记得回来反馈好吗？