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知识产权投诉

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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2022-6-28
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楼主
发表于 2020-9-17 23:37:11 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
各位,遇到知识产权投诉(外观侵权—)这种情况该如何处理呢?江湖救急啊

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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2020-12-21
沙发
发表于 2020-9-18 08:18:16 | 只看该作者
好好沟通 和对方 如果你备货不多 直接下了

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蓝宝石

LV9.跨境名人

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2022-3-26
板凳
发表于 2020-9-18 09:33:36 | 只看该作者
最近被投诉侵权的卖家似乎突然增多。

1.如果确实没有侵权或有授权书,可与亚马逊提供相关证据证明自己。
2.如果对方提供了专利详情,确认产品侵权,这种情况的话直接下架listing, 并且积极和投诉方沟通,看是否可以通过签订保证书或者给一些赔偿金,让其撤诉。如果对方要求的赔偿金较多,卖家可以去审视一下自己的账号是否值得挽救回来,或者也可以请知识产权律师代为沟通。
3.如果平台直接下架了listing,联系对方拒绝提供专利详情,这种情况可以联系平台告知说对方可能是恶意骚扰,拒绝提供任何的侵权证明,要求平台恢复销售权限。

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