亚马逊自发货绩效考核

一个新人 · 发表于 2020-9-26 10:51:52

我最近有个自发货订单，已经发出，想要直接给客户退款，想要请问这样的话，这个订单还会记录有效追踪率的考核嘛，以及全额退款后客户应该没有办法再开a-z了吧

蓝宝 · 发表于 2020-9-26 11:18:07

根据其他卖家反馈全额退款后开不了a-z，不过还可以给差评。

小白甜甜 · 发表于 2020-9-26 13:25:28

是的，建议不要退款，上了差评会很难删掉的

一个新人 · 发表于 2020-9-26 18:28:16

蓝宝发表于 2020-9-26 11:18
根据其他卖家反馈全额退款后开不了a-z，不过还可以给差评。

谢谢，那请问如果说我直接操作了给他退款，这个会算入到配送取消率的考核里吗