订单状态为等待中，卖家是否已实际完成了付款？

xywuxix · 发表于 2018-10-9 10:10:17

我们是新店，业绩不太好，加上我是新手，所以比较紧张，每天第一件就是看有没有单。
我点后台首页“打开订单”，常发现订单状态为等待中。
这种说明卖家付款了没有？
我是真切希望这种是卖家付款了的，很担心没有成为我真正的订单，因为好不容易才有单

E-o-N · 发表于 2018-10-9 10:22:49

一般来说是付款了, 再等会儿就行, 如果一直是等待状态, 等个1,2天会自动取消的

鲸鱼233333 · 发表于 2018-10-9 10:25:42

一般都是付款了的，亚马逊有延迟，不会很快反应过来，要是过了好几天还是等待中，可以打电话给卖家支持问一下，因为也会有顾客付款好几天了，但是亚马逊迟迟不发货的情况

创蓝商务 · 发表于 2018-10-13 16:13:33

订单状态为Pending的主要原因：

1. 亚马逊暂时还没能获取到买家银行卡开卡行的这笔订单金额支付的授权，这一点上，可能不同的银行处理时效稍有不同。

2. 对于某些FBA的订单，客户已近满足了35美金包邮的条件，但由于这些多个订单分别是在不同的卖家店铺购买的，所以这时候的pending状态有可能是亚马逊在等待客户把所有将要购买的产品全部到齐的一个等待过程。

3. 针对于FBA订单，客户在一个订单中购买了多件产品，如果其中一个或两个产品缺货，那么即使是亚马逊选择分开派送这个有库存和没库存的产品，这个订单的状态也还是pending,不过这种情况发生的概率非常小。

dengrunguang · 发表于 2018-11-14 18:22:04

创蓝商务发表于 2018-10-13 16:13
订单状态为Pending的主要原因：

1. 亚马逊暂时还没能获取到买家银行卡开卡行的这笔订单金额支付的授权， ...

如果买家用信用卡付款但是余额不足，也是可以下单吧？然后多久亚马逊订单才会取消？

创蓝商务 · 发表于 2018-11-27 19:02:06

dengrunguang 发表于 2018-11-14 18:22
如果买家用信用卡付款但是余额不足，也是可以下单吧？然后多久亚马逊订单才会取消？

只要在余额范围内的话，就是不影响的。

祖国的花朵 · 发表于 2020-2-23 00:25:54

创蓝商务发表于 2018-10-13 16:13
订单状态为Pending的主要原因：

1. 亚马逊暂时还没能获取到买家银行卡开卡行的这笔订单金额支付的授权， ...

测评让客户下单，客户提供了下单截屏，并且有亚马逊收到订单后稍厚提供预期到达时间的截屏，但是后台的订单一直显示订单待支付的状态，已经快有一周了，这是一种什么情况？？求大佬解答

gyjing · 发表于 2020-10-14 15:32:12

学习了。