自动退货

SLIE · 发表于 2021-9-22 18:02:27

自发货卖家，新出的自动退货政策，退货多了起来，联系买家也没收到回复，是一定要退款吗？听说10月份又要搞个退货绩效，各位大神有什么心得吗？

小白做亚马逊 · 发表于 2021-9-22 18:43:01

自发货的退货，在买家提交申请后，亚马逊自动批准。如果你的产品销售额是低于25美金（不包含运费），亚马逊会直接把这笔费用退给买家。
如果是高于25美金，会要求买家填写退货单号，填完之后，亚马逊会自动把前退给买家。你可以在管理退货里面看到，那些以应用的，就是钱已经退给买家的。

SLIE · 发表于 2021-9-23 12:25:35

谢谢楼上的解答，如果是25美元以上的，不用我自己操作退款是吗？