品牌备案授权问题

kikuwwww · 发表于 2020-11-12 09:38:09

现在美国站做了品牌备案想授权给欧洲站但是欧洲站有个意大利站被封了授权后所有欧洲站点都做不了a+和品牌旗舰店点进旗舰店的注册品牌那里显示已经注册了个品牌和美国站是一样的
咨询过客服说我们的品牌角色不完整请问下怎么补救呢？

齐敏 · 发表于 2020-11-12 10:04:59

角色不完整，是什么意思

kikuwwww · 发表于 2020-11-13 09:29:18

浪哥苏东坡发表于 2020-11-12 09:56
角色不全，具体讲的是？

经过核实，品牌没有体现在您的账户上，即品牌授权没有成功（目前有提交注册授权的记录，但是缺少足够创建A+的身份属性），进而导致A+页面无法创建。经过调查，出现该问题的可能因素如下：

品牌授权未成功：您的店铺在品牌持有人进行成功品牌授权后，是可以开始创建A+页面的，但如出现提示“重新注册品牌”，即说明品牌授权没有成功，系统无法检测到品牌信息（或者授权人为您授权的角色不对）。

kikuwwww · 发表于 2020-11-13 09:30:48

yany17816381089 发表于 2020-11-12 11:12
授权分3种，选了哪个啊？

权利所有者注册代理管理员 3种角色都试过了

ypypbc · 发表于 2020-11-17 15:29:50

可以加V，细聊，专业指导

q3005515299 · 发表于 2020-11-20 17:51:16

我帮你解答