问个关于亚马逊中文和英文客服的问题

loyen · 发表于 2020-11-25 16:57:46

我习惯开case的时候用中文，不知道这会不会影响case的处理效率呢？是不是改用英文找客服得到的帮助和回答会更多呢？我是美国站，毕竟那边使用语言是英语。

Spoony。 · 发表于 2020-11-25 17:07:10

会英文可以开英文的哈

创蓝商务 · 发表于 2020-11-25 17:11:38

国内开case的基本都是中文客服，每个客服的权限都有所不同，国外客服的话，权限一般会比较高

齐敏 · 发表于 2020-11-25 17:12:23

最好是英文

张S · 发表于 2020-11-25 23:39:15

开英文case权限高些