发FBA 有一箱货发错了亚马逊会接收吗该怎么处理

忘了季节 · 发表于 2021-2-1 09:38:56

发FBA 同一票货里面有20箱有一箱要换产品货代忘记了没有给我换已经发出去了影响接收吗能不能上架哪位大神能帮解答谢谢

Sonngliu · 发表于 2021-2-1 09:42:42

是产品标错了还是外箱标错了，哪里错了？

深圳国际货代 · 发表于 2021-2-1 09:47:45

FBA标是对的亚马逊就会接受，两种可能，一、签收后上架，货不对板客户投诉你，二、签收后上架的时候发现SKU对不上，安排退货。现在大概率是第一种，需要FBA物流可以联系我们敏感货可以出欧洲海外仓也有做

忘了季节 · 发表于 2021-2-1 09:54:10

Sonngliu 发表于 2021-2-1 09:42
是产品标错了还是外箱标错了，哪里错了？

那一箱是单独的类别其他都对的就那箱没有换过来

忘了季节 · 发表于 2021-2-1 09:55:21

深圳国际货代发表于 2021-2-1 09:47
FBA标是对的亚马逊就会接受，两种可能，一、签收后上架，货不对板客户投诉你，二、签收后上架的时候发现SKU ...

那一箱是单独的类别其他都对的就那箱没有换过来会全部拒收退回吗？

邮立达JK.Wang · 发表于 2021-2-1 10:26:28

区别不大，就上架了，然后客户投诉，差评，这样更麻烦

88金宝搏亚洲体育app-Nick · 发表于 2021-2-1 10:54:51

是产品条码和实际产品不符吗

JamMo · 发表于 2021-2-1 14:27:55

你这个说的有点不大明白，是里面的产品不同呢？还是SKU码不同呢？只要产品和sku是在你的销售链接且对应的那就可能可以上架，当然也不排除会被拒收的一个风险

深圳国际货代 · 发表于 2021-2-1 16:01:30

忘了季节发表于 2021-2-1 09:55
那一箱是单独的类别其他都对的就那箱没有换过来会全部拒收退回吗？

一、亚马逊依然会签收，而且会上架，上架后你可以查后台哪一箱的SKU 然后跟客服沟通退到你指定的海外仓进行换标操作。二、亚马逊直接拒收那一箱，然后你找客服商量退到你指定地址换标再送亚马逊

忘了季节 · 发表于 2021-2-1 17:01:10

QV-659573379 发表于 2021-2-1 10:59
1.可以正常接收。

2.只要FNSKU没有错是会上架的

其中有一箱sku错了这种情况会正常接收吗拒收的话是统一拒收还是单箱拒收谢谢

发FBA 有一箱货发错了 亚马逊会接收吗 该怎么处理