类目和节点更改了三个月有余，佣金和亚马逊配送费一直没有更新

丫丫丫丫 · 发表于 2021-2-10 18:59:22

如题，请问怎么办啊
更改了类目和节点很久了，当时客服说的是48个小时后会自动更新佣金和配送费
但是现在已经3个月过去了，还是一直在按旧的类目收费
大大小小开了十几个case，也一直没有人处理回复，更有甚者，其中2个case已经开了2个月，还一直没有得到解决。
求一个有效的办法
按照旧的类目收取佣金和亚马逊配送费实在太贵了，旧的类目是服饰类目，比其他类目都要高。。。哭

丫丫丫丫 · 发表于 2021-2-12 21:59:54

浪哥文人跨境发表于 2021-2-10 19:20
客服的回复是这样久的，需要时间

没有的。。。，