退款不退货的问题

J18128952856 · 发表于 2021-3-26 11:07:26

请教一个，客户已经申请退款，亚马逊也同意并退款，我们怎么让客户不退货？
联系了客货让不要退货，没有回复

漠漠轻寒 · 发表于 2021-3-26 11:27:40

已经退款了没事的吧，反正买家那边也没回应

J18128952856 · 发表于 2021-3-26 11:29:55

漠漠轻寒发表于 2021-3-26 11:27
已经退款了没事的吧，反正买家那边也没回应

想让买家不退货

J18128952856 · 发表于 2021-3-26 11:37:49

aumbow storage 发表于 2021-3-26 11:33
邮件联系客户让他别把货退回去，例如：you can keep the product as a sample, we will still give you ref ...

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