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同一个ASIN,但是今天发现一个国家的主图被换了

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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楼主
发表于 2021-3-26 15:05:24 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
同一个ASIN,全站点的图片,不是应该一致吗?
今天发现,我其他国家的图片都是一致的,就一个法国的主图变成了别人的?
大家有遇到这种情况吗?
问客服,客服说我们没有图片编辑权。改不了。也不帮忙刷新。
想知道这到底是怎么回事?

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蓝宝石

LV8.跨境大师

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发表于 2021-3-26 15:18:16 | 只看该作者
你的图片估计是被恶意篡改了,联系客服,客服会让你提供商品的包装图片,图片上面需要有商品的UPC编码,到时候按照要求提供客服可以给你改过来,可以多咨询几个客服,有的客服啥都不懂,有的客服当时就可以给你改过来,店铺也遇到了这样的情况,

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蓝宝石

LV9.跨境名人

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发表于 2021-3-26 15:11:39 | 只看该作者
在相应站点找客服可以的,需要提供资料

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