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LV3.跨境学徒
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真的,对大部分客服真的要崩溃。
1. 真就什么事情都没有权限呗?那还开设这个中文客服路径干啥啊?你说要是为了小白卖家解忧排难,起码培训合格了再来做客服可以吗?
2. 听过最多的一句话就是:您咨询的问题是有专业团队处理的,还请您耐心等待。等待啥,提示我A+页面审核需要7个工作日,我从03.18等到04.06就还一直在in review了,怎么呢,一天review一个单词呗?好家伙,随后我就采取卖家支持建议,重新编辑一下再提交,到今天依旧in review。编辑时间还变成了04-06,意思是让我重新排队审核呗?那我还要再等多少个7个工作日?(英文case中文case都开过,都说耐心等待哈,我觉得这样下去我这心态都可以去取经了哈,无欲无求。)
我真的球球了,能不能培训好一点再上岗啊?实在不行哪里能兼职客服给我说,我周末休息兼职去做都好。真的能给人急死。。。
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