FBA签收了17天未接收

§★YOYO★§ · 发表于 2021-5-17 12:29:58

1号就签收了。到现在17天了还未显示接收。客服很机械的回答在排队等操作。也无法调查。也不能催仓库上架。遇到这种问题怎么办？英国XBH1 仓。。怎样能索赔？这边的线上客服一直机械回答不会不操作的，不会丢的。就是叫我等。。。。。具体等到什么时候它也不确定。
有人遇到这个问题吗？最后怎么解决的？

§★YOYO★§ · 发表于 2021-5-17 12:59:36

只能干等吗？会不会被弄丢了？50大箱货啊！！

救生圈 · 发表于 2021-5-17 16:00:27

你的货代怎么说

§★YOYO★§ · 发表于 2021-5-17 16:17:00

跟货代有什么关系?是亚马逊签收了不接收。

ertyfg · 发表于 2021-5-17 16:26:21

表示去年10月我之前有等过27天的，从10月多等到11月。你每天跟进一客服吧，只能等。没有更多的其他方法了

§★YOYO★§ · 发表于 2021-5-17 16:34:11

ertyfg 发表于 2021-5-17 16:26
表示去年10月我之前有等过27天的，从10月多等到11月。你每天跟进一客服吧，只能等。没有更多的其他方法了

谢谢。当下只能等了。。。哎。。天天都在找客服。自发海外仓也是卡在港口排队报关。断货好久了。。。难得很。。。。

杏坛小王子 · 发表于 2021-5-17 19:53:28

日亚仓库，签收1个星期后上架，到现在上架了一个星期，800件货还剩下700件没有上

杏坛小王子 · 发表于 2021-5-17 20:14:44

更搞笑的是，在途的一票也是发去那个KIX4的仓库，今天新发的一票同样去KIX4仓库:@

FBA海卡 · 发表于 2021-5-17 21:13:49

看到一些答主，不从专业角度解答问题，要么说货代实力不行，要么说货代有猫腻，要么说我们家怎么专业，怎么速度，我想你们真的有说的哪么厉害吗

§★YOYO★§ · 发表于 2021-5-17 21:17:02

终于开始接收了。目前接收2箱。。。。。