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新人求解,UPS货件可能丢失后怎么操作

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2021-5-16 15:01:21 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
新人求解,发了几箱FBA去美国,其中一箱5月初就签收上架了,还有其他几箱UPS物流显示延误,亚马逊后台也没有显示信息,想再发一批过去,想了解下,原来创建的货件就不用管了吗?然后再创建一个货件发去吗?谢谢各位大佬解答。

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蓝宝石

LV4.跨境新秀

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2024-5-10
沙发
发表于 2021-5-17 10:09:12 | 只看该作者
延误跟丢失还是有差别的吧,一般就是延误个三四天。不过这个也不妨碍你发新的,要发可以直接发

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蓝宝石

LV7.跨境高手

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2023-1-5
板凳
发表于 2021-5-17 14:31:58 | 只看该作者
您好,针对UPS延误,您可以找帮您发货的代理,提供UPS调查所需要的的资料
我们公司是有自己的UPS调查报告模板,需要提供以下信息便于UPS快速展开调查,以下信息供您参考。
UPS 主单号,shipmen ID,收货地址,品名,货物尺寸,颜色,型号,产品图片,未上架箱数,货物毛重。未上架件数,采购价值,发货人姓名,发货人邮箱,亚马逊后台截图
信息要英文的,提供的越详细,便于调查越快调查
如果您没买保险的话,UPS最多单箱赔付100USD

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